VOICEお客様の声

haertひでさん(男性/30代/会社員)

  • 投稿日:2021/10/01
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

ットを担当してくださった方、シャンプー、ブローをしてくださった方は仕事、接客に対する姿勢がとても好印象でした。またお願い致します。
受付の方の接客が客としていっている感じがせず機嫌が悪い感じで残念でした。

施術メニュー:カット

総合
★★★
雰囲気
★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト  より

ひで様

いつもパシフィックダズール 神戸ウエストをご愛顧賜りましてありがとうございます!
また、先日もご来店いただき誠にありがとうございました。

担当スタイリストの小畑です。

この度は口コミのご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

お仕上がりにご満足頂け、ひで様のご要望に添う事が出来ました様で本当に嬉しいです。

技術者として、このようなお褒めのお言葉を頂けますことは本当に嬉しく、美容師冥利に尽き大変光栄なことでございます。

心より感謝申し上げます。

また、せっかくご来店いただきましたのにご指摘頂きましたレセプションの接客態度及び言動にて、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

技術にはご満足いただけただけに、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。

頂戴致しましたお言葉を元に、本人に厳重に注意すると共にスタッフ全体で共有させて頂きました。

担当致しましたスタッフ本人もこの様なご意見をいただき配慮が足りなかったと、大変反省いたしております。

今後は、すべてのお客様にご満足いただけますよう、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

これからもより一層、ひで様にお喜び頂ける技術、接客、サービスをご提供させて頂き、綺麗のお役に立つ事が出来ます事を目指し精進を重ねて参りますので、末永く宜しくお願い致します。

パシフィックダズール 神戸ウエスト
スタイリスト 小畑 昭太


ひで様

この度は、せっかくご来店いただきましたにも関わらず、私どものご対応で大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

本来、私どもレセプションとして当然であり、何より大切に取り組ませていただくべきお客様を気持ち良くお出迎えをするというご対応ができておらず、私共の不適切なご対応で、ひで様にご不快な思いをお与えすることとなり配慮が足りなかったと、大変反省しております。

また同時に、接客応対の改善を徹底する必要性を痛感致しております。

心より謹んでお詫び申し上げます。

次回ひで様にご来店いただきますことが叶います際にはレセプションと致しまして、ご満足いただけるご対応とおもてなしができますよう、接客の向上に努めて参る所存でございます。

この度は本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。


パシフィックダズール 神戸ウエスト店
レセプション 西脇・魚澤

スタイリスト
詳細

haertみっふぃさん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2021/09/24
  • 投稿先店舗:コパン店

この度も癒しの時間をありがとうございました^_^
リタッチを担当してくださった方(きちんと自己紹介してくださったのですが、歳のせいか忘れっぽくて…)
とっても丁寧にしてくださいました。1つ作業をする度に何をするのか説明してくださり、マッサージも洗髪のお湯加減も最高!!でした。とっても心地よい時間でした。
次は、カットと秋らしいカラーでお願いしますね。

施術メニュー:カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 海口 裕 より

みっふぃ様

いつもパシフィックダズール コパン店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

担当させて頂いておりますスタイリストの海口です。

この度は、とても励みになる嬉しい口コミを頂戴しありがとうございます。

お客様に安心して施術をお受けいただけます様、安全、丁寧を大切に取り組ませて頂いておりますが、この様なお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しいです。

リタッチを担当させて頂きましたのはアシスタントの田ノ上と申します。

田ノ上にも嬉しいお声がけを頂きありがとうございます。

今後も安心安全、丁寧な施術のご提供ができますようスタッフ一同、しっかりと務めて参ります。

また、シャンプーやマッサージなどもご満足頂けて安心いたしました^_^

次回は、全体のカラーとカットで、みっふぃ様にお似合いの秋冬スタイルをご提案させていただけるように準備させて頂きます。

みっふぃ様の次回のご来店を心よりお待ち致しております!

朝晩は、冷え込む日もございます。どうかお体を大切になさってください。


パシフィックダズールコパン店
海口 裕

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertやっちさん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2021/09/22
  • 投稿先店舗:神戸三宮店

今回は、久しぶりにカラーを全体的に落ち着かせて頂き、安心しました。山口さんは、気になるところを話すと、直ぐに解決してくださり、魔法のようです。『私の前髪を頼む方は他に居ないので、どうかずっと元気でいてください。』などとお願いしてしまいました。パシフィックダズールさんは、雰囲気もとてもリフレッシュになり、私の最高の贅沢な時間です。また次もよろしくお願いします。

施術メニュー:カット,カラー,トリートメント

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 山口 貴史 より

やっち様

この度も遠方よりご来店頂きまして誠に、ありがとうございました。

担当スタイリストの山口です。

いつも大変嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。

ヘアカラーも秋らしくなり、素敵なお仕上がりとなり、お喜びいただけて良かったです。

また、いつも温かいお言葉をお寄せ下さり、やっち様よりいただくお言葉が私の励みとなっております。本当にありがとうございます。

これからも、体調管理に徹し、美容師として皆様に末長くお喜びいいただけます様、元気でおりますので、やっち様の気になる前髪もご安心してお任せください(^o^)/

他にもヘアスタイルやヘアケアで、気になられる事がございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

やっち様の次回のご来店の際にも、最高に贅沢なお時間をサロンでお過ごしいただけますよう、お迎えさせて頂きたいと存じます。

次回もやっち様にお目にかかれますことを楽しみにお待ち致しております。

今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お仕事もお忙しいことと存じますが、どうぞお体を大切になさってください。

パシフィックダズール神戸三宮店
店長 山口貴史

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertteracoさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2021/09/22
  • 投稿先店舗:バトン店

前回ヘアドネーションでお世話になって以来、次に伺う機会がなかなか作れず、そんな中、外出しにくい世の中になってしまい…
気付いたら、またヘアドネーションができる長さまで伸びてしまってました…
すっかりご無沙汰してしまいましたが、温かく迎えてくださった事、とても嬉しかったです。
また、7年ぶりのショートもとても素敵に仕上げていただき、大満足です!息子たちも、その髪型が一番似合うと言ってくれました。
耳にかけてみたり、分け目を変えてみたり、アイロンやコテを使ってみたりと、色々アレンジも効くので鏡を見るのが楽しいです。
やっぱりに短くします!と思い切って良かったです。
ありがとうございました。

施術メニュー:★★★★★

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト  より

teraco様

先日はパシフィックダズールバトンにご来店頂きありがとうございました。

担当させて頂きましたスタイリストの和才です。

この度は、2年4ヶ月振りのご来店ならびに、2回目のヘアドネーションにご協力頂き誠にありがとうございます。

その間に綺麗に伸ばされておられた大切な髪をショートスタイルにさせて頂きましたが、ご子息様からもご好評のようで私もとても嬉しいです!

また、カラーもteraco様の髪質と相性がぴったりの、柔らかいベージュ系のお色にさせて頂きましたのでよろしければ、是非秋物のお洋服に合わせてみて下さい。
秋のオシャレをお楽みいただけると思います。

この度は嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございました。

夏の疲れが出やすい時節、くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛ください。

teraco様の次回のご来店を心よりお待ちいたしております


パシフィックダズールバトン
スタイリスト 和才みさき

スタイリスト
詳細

haertちはるんるんさん(男性/50代/その他)

  • 投稿日:2021/09/18
  • 投稿先店舗:バトン店

いつもありがとうございます。いつもスタッフさんの心遣いありがとうございます。

施術メニュー:カット,カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 井谷 妙子 より

ちはるんるん様

先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

担当スタイリストの井谷です。

この度は嬉しいお言葉を頂きまして感謝申し上げます。

これからも、ちはるんるん様により輝いていただけますヘアスタイルのお手伝いをさせていただけます様、日々精進して参ります!

もうすぐ中秋の名月ですね。
だんだんと秋が深まって参ります。
季節の変わり目ですのでどうぞご自愛ください。

ちはるんるん様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ちいたしております。

パシフィックダズール バトン店
スタイリスト 井谷妙子

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertあさこさん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2021/09/16
  • 投稿先店舗:神戸三宮店

今回も素敵に仕上げていただきありがとうございます。
林さんの手がけるショートヘアは、抜群ですね。いつも気に入ってます。以前お勧めいただき購入したヘアワックスを使うと、自然なまとまりと程よいツヤ感がでて、いい感じに仕上がります。柑橘系の香りで癒され、手のひらに残ったクリームはハンドクリームにもなるし、良いとこ尽くしです(今更の感想ですみません)。
ヘッドスパはとても気持ちよく、爆睡してしまいました。おかげさまで、サラサラのツヤツヤになりました。
次回は、カット&カラーを予約してますので、よろしくお願いします。またおおすすめ教えてください。

施術メニュー:カット,ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 林 耕平 より

あさこ様

いつもパシフィックダズール神戸三宮店にご来店頂きありがとうございます。

担当させて頂いておりますスタイリストの林です。

この度は、とても嬉しい口コミを頂戴し誠にありがとうございます。

カットでは、バランスが良くコンパクトにまとまるショートスタイルにさせて頂きましたが、お褒め頂き大変光栄です!

オーガニックのヘアワックス、リベルワックスはあさこ様の髪との相性がとても良いと思いご提案させて頂きましたが、香りや質感も気に入って頂けているようで安心致しました。わざわざご丁寧に感想を頂戴し、ありがとうございます。

また、ヘッドスパでもリラックスして頂けたようで良かったです。スパ効果もあり、髪までもとてもサラサラのツヤツヤでキレイでしたね✨

次回は、ハイライトやインナーカラーでカラーデザインを、ご提案させていただきますね。

今後も、あさこ様にさらにご満足頂けますよう、素敵なデザインやサービスをご提供させて頂きます。

この度のショートスタイルの賞美期限は、1ヶ月半から2ヶ月程となっております。

朝晩涼しくなり過ごしやすくなって参りましたが、天候も変わりやすく気圧の変動もございますのでどうぞお身体ご自愛ください。

パシフィクダズール 
神戸三宮店 チーフ 林 耕平

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertささきさん(男性/30代/会社員)

  • 投稿日:2021/09/16
  • 投稿先店舗:コパン店

次回も引き続き同じ方にお願いしたい。

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 山根 翔太 より

ささき様

先日はパシフィックダズールコパン店をご利用頂き誠にありがとうございました!

担当させて頂きました、スタイリストの山根です。

この度は、口コミを頂戴しありがとうございます!

カットでは、ハチ周りの膨らみが気になるとお伺い致しましたので、収まりが良くなる様にカットさせて頂きました。

次回からは少しずつ、後ろに流しやすいヘアスタイルに向けて調整させて頂きたく存じます。

今後もどうぞよろしくお願い致します!

次回のささき様のご来店を心よりお待ち致しております。

夏の疲れが出やすい時節、くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛ください。


パシフィックダズール コパン
山根 翔太

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertMiyさん(女性/50代/その他)

  • 投稿日:2021/09/16
  • 投稿先店舗:バトン店

[原さん]
この度も、丁寧な施術をありがとうございました!
めちゃくちゃサラサラ&ツルツルになり、髪の量もサッパリと軽くして頂いて感謝しています!
カラーもいい感じになり、明日からまた楽しく仕事ができそうです!
次回は年末あたりに予定しています。
また、よろしくお願いします!

[生田さん]
この度は、たくさん担当して頂いてありがとうございます♪
シャンプーも気持ち良かったです!
何より、お若いのに言葉がとても聞き取りやすく、自然な対応にとても好感が持てました!
お世話になりました。
またの機会、よろしくお願いします!

施術メニュー:カラー,縮毛矯正・ストレート

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 原 潤也 より

Miy様

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
いつも素敵なコメントを頂戴しありがとうございます^ ^

担当スタイリストの原です。

この度のスタイルを気に入って頂きとても嬉しいです!

Miy様の素敵なスタイルがより永く持続するように考え常に気持ちを込めて施術させて頂いております。

今後も更に、Miy様の毎日が楽しくお過ごしいただきやすくなるような素敵なスタイルをご提供できます様に、精進して参ります☆

いつも楽しいお時間をありがとうございます。

Miy様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております☆

パシフィックダズール バトン
スタイリスト 原 潤也

Miy様
シャンプー等、担当させていただきましたアシスタントの生田です。

この度は嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

Miy様を担当させて頂き、お話させて頂きますお時間はとても楽しく、いつも本当にありがとうございます。

次回も、気持ちの良いシャンプーやリラックスして頂ける空間をご提供させていただけますよう努めて参ります。

Miy様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。

パシフィックダズールバトン店
アシスタント 生田 実莉

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertあゆみさん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2021/09/15
  • 投稿先店舗:コパン店

伸び放題になってしまっていたのですが、
ストレートパーマとカット、カラーをしていただきとてもすっきりしました。
また、お飲み物をいただいたりマッサージしていただいたり
とても贅沢な時間を過ごさせて頂き感謝しております。
ありがとうございました。

施術メニュー:カット,カラー,縮毛矯正・ストレート

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 海口 裕 より

あゆみ様

先日はパシフィックダズールコパン店をご利用頂き誠にありがとうございました!

担当させて頂きましたスタイリストの海口です。

この度は、とても嬉しい口コミを頂戴しありがとうございます!

この度は、スタイルチェンジでバッサリとカットをさせて頂きましたが、あゆみ様にとても良くお似合いでした。

また、クセの状態に合わせて、ポイントストレートをさせて頂きましたので、収まりも良くなられましたね!

分け目も変えてさせて頂きましたが、いかがでしたでしょうか?

あゆみ様にとてもお似合いでしたが、しばらくは見慣れなくて、少し違和感をお感じになられるかも知れませんね^_^

カラーやパーマでいただきましたお待ちのお時間に、ごゆっくりお過ごしいただけて良かったです!

これからもあゆみ様にサロンでのお時間をごゆっくりお寛ぎ、お喜び頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

今後もどうぞよろしくお願い致します!

次回のあゆみ様のご来店を心よりお待ち致しております。

残暑が長引くと言われておりますが、朝晩は少し肌寒く感じますどうぞお身体ご自愛下さい。


パシフィックダズール コパン
海口 裕

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertゆずママさん(女性/50代/会社員)

  • 投稿日:2021/09/15
  • 投稿先店舗:バトン店

3度目ですが毎回とても気に入って帰ってます。後々の手入れもしやすいですし、伝えた事とオススメな情報とで納得いく仕上がりが嬉しいです。ありがとうございます。

施術メニュー:カット,カラー

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 栗脇 仁 より

ゆずママ様

いつもパシフィックダズール バトンをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

担当させて頂いております、スタイリストの 栗脇です☆

大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!

ご自宅でのスタイリングも扱いやすく、お過ごしいただけているようで安心致しました。

またゆずママ様にオススメのメニューやデザイン新しい情報をご紹介させて頂ければと思っております☆

次回は、ゆずママ様にお喜びいただける冬の季節に合ったハイライトカラーのご紹介させて頂きます!

ゆずママ様のご来店心よりお待ち致しております。

天候も変わりやすく気圧の変動もございますのでどうぞお身体ご自愛ください。


バトン店 担当スタイリスト
栗脇 仁

スタッフ写真
スタイリスト
詳細