VOICEお客様の声

haert山崎さん(女性/30代/会社員)

  • 投稿日:2018/10/06
  • 投稿先店舗:コパン店

山崎様

いつもありがとうございます
カット後に、「最初イメージしていたのと違う、、」と言って少し直してもらったのですが、
数日経ってみて、とても扱いやすく、気に入っています!
さすが、何度もリピートして担当して頂いているだけあって、
分かってくださっているのかな、と思いました!

次回来店時もこの髪型でお願いしたいので、よろしくお願いします^^

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 山崎 辰朗 より

山崎様

先日はご来店頂きありがとうございます!
いつも担当させて頂いております
スタイリストの山崎です。

この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

山崎様にお声を頂き、手を入れさせていただけ
本当に良かったです。

お家に帰ってからのスタイリングの扱いやすさ
スタイルにご満足いただけ安心いたしました。

これからもお気軽にご意見をいただけましたら
幸いです。

今後も、山崎様にお似合いの素敵なヘアスタイルを
ご提案させて頂きますので、どうぞお任せ下さい!☆

次回お会いできるのを楽しみにいたしております!
これからもどうぞ宜しくお願い致します(^ ^)

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertnorikoさん(女性/50代/会社員)

  • 投稿日:2018/10/05
  • 投稿先店舗:コパン店

丁寧なカウンセリングのお陰で、いつも満足できるスタイルに仕上げて頂き、感謝しています。海口さんの確かな技術と細やかなサービスに安心してお任せできます。ヘッドスパの効果もあり、髪質も良くなりました。大学生の息子も海口マジックで爽やか男子に変身
親子共にお世話になり、ありがとうございます

施術メニュー:カット・カラー・ヘッドスパ

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 海口 裕 より

noriko様

いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます!
また、素敵な口コミを頂き、とても嬉しく励みになります☆

ヘアスタイルにご満足頂け、とても安心致しました!
いつもお任せ頂き、また担当させて頂きありがとうございます^_^

ヘッドスパも継続してされている事もあり
髪の毛の状態や頭皮の状態もとても良くなって参りましたね!
スパを継続して頂きありがとうございます

息子様も少しずつ雰囲気を変えて、よりカッコよく爽やか男子に致しますので!!
楽しみにしていらして下さいませ。

noriko様、これからもどうぞよろしくお願い致します!
またのご来店を心よりお待ち致しております。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertにゃんこさん(女性/60代以上 /その他)

  • 投稿日:2018/10/05
  • 投稿先店舗:バトン店

初めてカットにお邪魔してから、1ヶ月が経ちましたが、毎朝ストレスのない思い通りのヘアースタイルになります。こんな経験は初めてでとても感激してます。今月末にカットに行くのが、今からとても楽しみです。和才さんよろしくお願いしまぁす。(*^_^*)

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 和才 みさき より

にゃんこ様

先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させて頂きましたスタイリストの和才です。
この度は大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます。

この度のカットは、にゃんこ様からお聞きいたしました様に
軽めのショートスタイルからまとまりのあるボブスタイルへと
スタイルチェンジをしていきやすいようにカットさせて頂きました。

理想のヘアースタイルを一緒に目指してまいりましょう(^_-)

毎朝、ストレスのない思い通りのヘアースタイルになるとのお声を頂き
大変嬉しく思いますのと同時に、美容師冥利に尽きる思いです!
本当にありがとうございます。

にゃんこ様をご紹介して頂き、ご縁を繋げて下さいましたお嬢様にも
心より感謝申し上げます。

今月末のご来店を心よりお待ち致しております。
これからもどうぞよろしくお願い致します!

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haert島袋さん(男性/20代/会社員)

  • 投稿日:2018/10/03
  • 投稿先店舗:コパン店

髪もサッパリして
とても気持ちのいい対応していただき
ありがとうございました!

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト  より

島袋様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたスタイリストの原 光司です。

この度は大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます。

スタイルにご満足頂け、また嬉しいお褒めのお言葉も頂き大変うれしいです。
ありがとうございます。

スタイリングの仕方や、頭皮のケアに付きましてもお気軽にご相談ください。

今後も、島袋様にお喜びいただける技術やサービスがご提供できます様
スタッフ一同、一層励んでまいります。

次回も島袋様にお会い出来ます事を心よりお待ち致しております。

スタイリスト
詳細

haertmashさん(女性/30代/会社員)

  • 投稿日:2018/10/01
  • 投稿先店舗:バトン店

北嶋さん
今月もありがとうございました!
いつもながら、最初のヒアリングが丁寧で、
こちらの希望を引き出してくれる質問をしてくださるので、
最初は悩んでても最後にはじゃあこういう風に!と決まるのが、
お願いしていて、とてもスッキリした気持ちでスタートできてます!
そして帰る頃には次はどうしようかなと考えてたり、
大袈裟ですが、良い意味で色んな事がリセットされて、
明日からまた頑張ろう!と思えてます♪

前髪、頑張って伸ばします!

いつもありがとうございます!
また次回もお願いします!

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 北嶋 祐二 より

mash様

先日はご来店誠にありがとうございました
そしてこの度もまた嬉しい口コミありがとうございます

担当スタイリストの北嶋です。

毎回、細かな仕事をお褒め頂き、光栄に感じますと同時に
自分の美容の技術がmash様の気持ちの面でもお役に立てている事は
何よりも嬉しく、美容師冥利に尽きます。ありがとうございます。

ヘアスタイルに関しましては
少しの間伸ばして行かれる事になりますが

前髪の扱いが難しくなったり、ヘアスタイルに面白味が無くなったりしない様
延ばされている間もお楽しみいただける新鮮なデザイン提案と
扱いやすさをご提供させて頂きながら、しっかりとサポートさせて頂きます!

mash様のご期待にさらにお応えできます様
わたくし自身のスキルアップを目指し、日々精進しながら
mash様の、次回のご来店を心よりお待ち致しております!

本当に嬉しいお声をいただきありがとうございました。

スタッフ写真
スタイリスト
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haertまさ〇まささん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2018/09/27
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

水曜日、仕事かえりに予約をし、久しぶりに行きました。
久しぶりにもかかわらず、スタイリストの天野さん
変わらずいつも会ってるみたいな、笑楽な対応アシストの小坂くんも、相変わらず耳遠いから、病院いったほうが、、笑
本題

今回は、前回から、暗めのカラーにしてもらっていたのを、寒くなる季節にもかかわらず、あたしのワガママで、明るくしたいといったので、
明るめのカラーにしてもらいました。
ロングストレートなので、傷みがめだつし、年齢のこともあり、明るくとはいっても、オシャレにみえる、かつ、今流行りの、ビンテージカラーも入れてもらい、ちょっとカーキーな感じ、明るめにすると、すぐプリンになるので、プリンが目立たなくしてもらうように、グラデーションいれてもらいました。
みため、あんまり明るくなく、かつ、今までよりは明るめに
トリートメントもしていただき、天野さんに、伸ばすカットをまた、していただき。さらに、ツルツルになり。満足極まりません
長めのストレートは、綺麗にしないと、パサパサなるけど、ほんとに、ここで、カットカラートリートメントしてもらってから、みんなに。綺麗な髪の毛だねって、ほめてもらえるようになりました。いつも、天野さん。小坂くん。ありがとう

施術メニュー:カット・カラー・トリートメント

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 天野 靖大 より

まさ○まさ様

先日はご来店いただき、ありがとうございました。
担当させて頂いております、天野です。

この度も口コミをいただき、誠にありがとうございます!!

今回はヴィンテージカラーという新色を使用させて頂きカラーをさせて頂きました!
とてもキレイなお色でしたし、少しグラデーションをかけさせて頂きましたが
まさ○まさ様にとても良くお似合いでした♪

今後もご希望の長さになるまで綺麗をキープしながらしっかりとお手伝いさせて頂きます。

次回ご来店時は冬の季節になりますので
またお似合いのカラーを小阪と共にご提案させて頂きます。

今後もまさ○まさ様に、より喜んで頂けますよう技術・サービス共に向上し
ご提供させていきますのでどうぞ宜しくお願い致します。


まさ◯まさ様

先日は神戸ウエスト店にご来店いただき誠にありがとうございました!
アシスタントの小阪です。

今回もトリートメントとカラーを担当させていただきましてありがとうございました!

カラーは今季トレンドのヴィンテージをテーマのグラデーションカラーで
まさ◯まさ様のご希望をお聞かせいただき、それに合わせた明るさにさせていただきました♪
お喜びいただけて本当に良かったです。

また次回ご来店時に、その後の御意見などお聞かせください♪

いつも嬉しい口コミいただき誠に有難うございます!!

今後もご愛好の程よろしくお願い致します!

スタッフ写真
スタイリスト
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haert慎也さん(男性/20代/会社員)

  • 投稿日:2018/09/27
  • 投稿先店舗:コパン店

急ぎにも関わらず丁寧に
カット カラーをしていただきました。
結果は満足のいく結果で
大変気に入りました。
これからもカット カラーを
お任せしたいです。

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト  より

慎也様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
担当させて頂きましたスタイリストの原光司です!

この度は大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます。

この度は、前回より短くカットさせて頂き
またカラーはブリーチなしで透明感を感じる明るさで
施術させて頂きました。

仕上りにご満足いただけ本当に嬉しいです。

短めスタイル、明るめのカラーは雰囲気も変わられ
とても良くお似合いでした!

今後も、しっかり担当させていただきますので
よろしくお願いいたします

スタイリングの仕方や、頭皮のケアに付きましても
是非、お気軽にご相談ください!

次回も慎也様にお会い出来ます事を
心よりお待ちいたしております。

スタイリスト
詳細

haertまーちゃんさん(女性/50代/主婦)

  • 投稿日:2018/09/26
  • 投稿先店舗:神戸三宮店

林さんにはいつも無理を聞いて頂いて、助かってます。ありがとうございます。
スタッフの皆さんもいつも笑顔が爽やかで気持ちいいです。

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 林 耕平 より

まーちゃん様

先日は神戸三宮にご来店頂き
また、素敵な口コミを頂戴し
誠にありがとうございました!
担当スタイリストの林です。

この度のスタイルは、耳にかけてもお楽しみいただけ
収まりやすく、まとまりやすいショートスタイルに
させて頂きましたが。
気に入って頂けてとても嬉いです

またスタッフへのお褒めのお言葉も頂き
ありがとうございます。

これからも笑顔の絶えないお店作りを
スタッフ一同、心がけて参ります。

今後ともまーちゃん様にご満足いただけ
お喜びいただけます様
しっかりと担当させていただきまので
どうぞよろしくお願いいたします。

次回のご来店を楽しみにお待ち致しております。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertえみさん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2018/09/16
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

半年ぶりにcutして縮毛矯正していただいてスッキリしました!数日たってもこの髪が続くと思うと嬉しいです!!また次もよろしくお願いします。

施術メニュー:カット,縮毛矯正,ストレート

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 布袋(海口) 里佳 より

えみ様

いつもご来店頂きありがとうございます。
担当スタイリストの布袋です。

この度は、大変嬉しい口コミを頂きましてありがとうございます。
私もお久しぶりにお会いでき担当させて頂けてとても嬉しかったです♪

暑さも少し和らいでまいりましたので
今回は後ろがスッキリしたボブにさせていただき
前髪も作らせていただきました☆☆

素敵にスタイルチェンジされ、とても良くお似合いでした☆

長い時よりも、髪が伸びられるのが気になる時期が早くなってまいりますので
次のストーレートまでに一度カットをして頂きますと
スタイルを長く楽しんいただけますので、おススメです^ ^

これからも、えみ様にさらに喜んで頂けます様、キレイのお手伝いをしっかりとさせて頂きます。

えみ様のまたのご来店心より楽しみにお待ちいたしております。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertちぃさん(女性/50代/会社員)

  • 投稿日:2018/09/14
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

先日はありがとうございました
ヘッドスパも気持ちよかったです
前回からですがあまり待たされるのがイヤなのでなるべく予約時に◎が重ねてあるところに予約するのですが前回もトータルすると小一時間
今回も最後のチェック待ちにかなり待たされます
前までそんな事なかったので予約の入れ方を
ちょっと考えていただけばありがたいです
いい事ばかりの口コミなので前回は控えさせてもらいました
待たされ過ぎると特別感が半減して後ろを通るスタッフも横目で見られて感じ悪いです
自分の担当でなくてもお店の客ですよ
悲しくなりました

施術メニュー:カット・ヘッドスパ

総合
★★★
雰囲気
★★★
接客サービス
★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト  より

ちぃ様

いつもご来店頂きありがとうごさいます。
担当させて頂いております、店長の西です。

今回、そして前回とお待たせ時間が出てしまい、またお待ち頂いている間、ちぃ様にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、お時間を作ってご来店してくださっていたにも関わらず、ちぃ様をこういった思いにさせてしまった事、深く反省しております。


今後、予約の管理に関して、お待ち時間が出ないよう、予約の取り方を改善すると共に、担当ではないお客様に対しても心地良い時間を過ごして頂けるよう社内教育を改善して参ります。

この度は貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。

頂いた言葉を真摯に受け止め改善に努めさせて頂きます。

今後ともちぃ様にご満足頂けますようスタッフ一同、精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

スタイリスト
詳細