VOICEお客様の声

haertあずみさん(女性/20代/会社員)

  • 投稿日:2022/06/18
  • 投稿先店舗:コパン店

今回カットとカラーをしていただきました。
カラーの仕上がりが前髪や頭頂部あたりの髪色は明るく、毛先は暗くと境目が分かるほど色ムラがある状態でした。

暗い色からの施術だったため、多少思い通りの色にならないなどのことは承知だったのですが、誰が見ても境目が分かるほどの色ムラがある状態でとてもショックでした。

高校生の頃からずっとコパン店でカットやカラーをさせていただいており、毎回素敵な仕上がりにしていただいていたため、今回このようなことがあり、とても残念でした。

施術メニュー:カット,カラー

総合
★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★
価格
★★★

担当スタイリスト 鳴海 知夏 より

あずみ様

いつもパシフィックダズールをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

担当させていただきました、スタイリストの鳴海です。

長年にわたりご来店いただき、いつも楽しみにお越しいただいておりましたにも関わらず
この度は、至らない結果となりまた、あずみ様には大変残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

いつも暗めにさせていただいてた部分が明るくなりにくく、根元との境目ができてしまう形となってしまいました。

お忙しい中、折角お時間を割いてご来店いただいたにも関わらず、お仕上がりにご満足いただけないままお帰りいただくこととなってしまい、心よりお詫び申し上げます。

大変恐縮ではございますがあずみ様の、ご都合の良いお日にちお時間でメンテナンスにお越しいただけるお時間がお許しいただけましたら、是非お申し付けください。

何卒よろしくお願いいたします。

次回、あずみ様にご来店いただけますことが叶いましたら必ずご納得、ご満足いただけますよう尽力させていただきます。

あずみ様のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鳴海知夏

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertKさんさん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2022/05/27
  • 投稿先店舗:コパン店

明日親戚の結婚式があるので素敵な髪型にして頂いてとても満足しています。
長い時間にもかかわらず丁寧に施術して頂きセットの仕方などを教えて下さり嬉しく思っております
アシスタントさんも丁寧に接して下さいました。
ありがとうございました。

施術メニュー:カット,カラー,縮毛矯正・ストレート

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 鳴海 知夏 より

K様

先日はコパン店にご来店頂きましてありがとうございました。

担当させていただきましたスタイリストの鳴海です。

こちらこそ、結婚式ご出席前のヘアスタイルをお任せいただき、ありがとうございました。

長さもすっきり短くレイヤーボブにさせていただきました。

ストレートパーマは、できるだけナチュラルで、毛先がうちに入るようにさせていただき

湿気が強くなる季節でございますので
前髪は、しっかり目に当てさせていただきました。

前髪はアイロンで少し丸みを出していただきますと自然に流れると思いますので、是非、お試しください。

また、お伝えさせていただいたようにパネルを分けながら、アイロンでワンカールしていただきますと動きが出て、雰囲気の違うスタイルをお楽しみいただけますのでこちらも是非お試しください!

この度は大変嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございました。

梅雨入りも間近とのことです、どうかご自愛専一にお過ごしください。

K様のまたのご来店心よりお待ち致しております。

コパン店 担当スタイリスト
鳴海 知夏

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スタイリスト
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haertカラーリングさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2022/04/25
  • 投稿先店舗:コパン店

昨日はありがとうございました。
素敵なカラーに仕上げて頂きました。
ほんとにいつもありがとうございます。

カラーの後、外出の用事がありなんか耳外耳に違和感があるなと触ると耳にカラーリングがついていて慌ててハンカチで拭き取るとカラーリング剤が落とされてなくビックリ。慌ててハンカチで落としました。おそらく洗い忘れかと思います。
時にはこんなこともあるのかなぁと思いました☺
また次回から忘れず洗って頂けたら嬉しいなぁと思い投稿しました。

施術メニュー:カラー

総合
★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 鳴海 知夏 より

カラーリング様

先日はパシフィックダズールコパン店にご来店いただき誠にありがとうございました。

また、このような嬉しい口コミのご投稿
そして、ありがたいご指摘も頂き感謝申し上げます。

担当させていただいております
スタイリスト鳴海です。

この度は耳にカラー剤をつけてしまい、それを洗い流せていないという、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないようスタッフ全体で共有し、改善してまいります。
本当に貴重なご意見、誠にありがとうございました。

カラーリングはいつものように赤みがなくできるだけ暗くならない様にお仕上げさせていただきました。

次回は、梅雨の季節に進んでまいりますので、ストレートパーマをさせていただき、扱いやすいようにさせていただきたいと思っております。

また、全てにご満足いただけますようしっかりと担当させていただきます。

カラーリング様のご来店を心よりお待ち致しております。

花冷えの折、くれぐれもご自愛下さい。

パシフィックダズールコパン店
スタイリスト 鳴海知夏

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スタイリスト
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haertKARIさん(女性/50代/主婦)

  • 投稿日:2022/03/04
  • 投稿先店舗:コパン店

いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。今回のカットとカラーもとても気に入っています。アイロンの使い方も教えていただき感謝しています。シャンプーは今回も森さんにしていただき良かったです。
また次回もよろしくお願い致します。

施術メニュー:カット,カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 鳴海 知夏 より

KARI様

先日はパシフィックダズールコパン店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

いつも担当させていただいておりますスタイリストの鳴海です。

このような大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます♪

毛先の色味が残っておりましたので、根元のみのカラーでしっかり染めてさせて頂きました。

今後も、髪のコンデションや毛先の明るさなどを、しっかりと見させて頂きながら、できるだけ負担がなく綺麗な状態でカラーをお楽しみいただけますよう、根本のみのカラーと、全体カラーを交互にご提案させて頂きたいと思っております。

スタイルは菱形のボブスタイルにさせて頂きました、毛先をワンカール巻いていただくお仕上がりでも立体感があり素敵になりますので、ぜひお家でも挑戦してみて下さい。

また何かお気になられるところなどございましたら、いつでもご相談くださいませ♪

森へのシャンプーのお褒めの言葉もありがとうございます。

これからもKARI様にご満足いただけますようスタッフ一同技術の向上に精進して参ります。

次回もKARI様にお会いできるますことを心より楽しみにいたしております♪

パシフィックダズール コパン店
スタイリスト 鳴海 知夏



KAIRI様

いつもパシフィックダズールコパンをご利用いただき誠にありがとうございます。

シャンプーを担当させて頂きましたアシスタントの森です。

この度は、とても嬉しい口コミをいただきありがとうございます。

今回もシャンプーにご満足して頂けて大変嬉しいです。

これからもKAIRI様に喜んでいただける技術のご提供ができますように、精進して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

KAIRI様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

パシフィックダズール コパン店
森亜衣

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スタイリスト
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haertうさぎさん(女性/30代/会社員)

  • 投稿日:2022/02/26
  • 投稿先店舗:コパン店

タブレットで雑誌を見ていましたが、何度も途中で接続が切れたので残念でした。髪型はお気に入りです。今後もよろしくお願いします。

施術メニュー:カット

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 鳴海 知夏 より

うさぎ様

いつもパシフィックダズール コパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

担当させていただいております、スタイリストの鳴海です。

今回このような嬉しい口コミまたご指摘も頂きありがとうございます。

今回タブレットの不具合でご不便おかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

タブレットはお店で確認させて頂き接続の不具合を確かめ、次回ご来店いただいた際には、スムーズにご利用出来るようにさせて頂きますのでぜひお申し付けください。

今回のヘアスタイルは、伸ばしていかれやすいように、襟足はスッキリとさせ、全体的にはあまり長さを変えないスタイルにさせて頂きました。

今後は、サイドを少しずつ整え、襟足は伸びすぎないように整えてさせて頂きながら、ミディアムスタイルまで扱いやすいスタイルをご提供させて頂きたいと思っております。

次回ご来店いただいた際には、ボブスタイルまでさせて頂けるかと思いますので、一緒に理想のスタイルまで頑張って参りましょう。

まだまだ厳しい寒さが続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

今後とも、さらにうさぎ様ご満足頂けますよう技術、サービスの向上に努めて参ります。

次回も、うさぎ様にお会いできるますことを、心より楽しみに致しております。

パシフィックダズール コパン店
スタイリスト 鳴海 知夏

スタッフ写真
スタイリスト
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haertなえさんさん(女性/50代/その他)

  • 投稿日:2021/08/01
  • 投稿先店舗:コパン店

月に一度カットとカラーでお世話になり、1年以上になります。いつも前回の気になるところと今回の希望を聞いてくださいますが、すっかり把握いていただいているので、安心してお任せできます。うとうとお昼寝をしている間に、最後まで丁寧に仕上げていただきます。お昼寝中もそうっとしていただく心遣いも嬉しいです。
お店がおしゃれなのはもちろんですが、交換用のマスクが用意されているなど、感染対策やホスピタリティも素晴らしいです。
これからもよろしくお願いします。

施術メニュー:カット,カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 鳴海 知夏 より

なえさん様へ

先日はパシフィックダズールコパンにご来店頂き誠にありがとうございます。
また、いつもご愛顧頂き感謝申し上げます。

担当させていただいております、スタイリストの鳴海です。

この度は、この様な嬉しいお言葉を頂戴し、とても感激です。
ありがとうございます。

今回はオーガニックカラーでしっかりとグレーカラーを染めさせていただき、伸びられた分をスッキリとカットさせていただきました!

スタイリングされる際は、はちまわりのボリュームを抑えることによってトップがふんわり致しますので
髪を乾かされる際には、後ろからはちまわりをしっかり抑え、トップは根元からしっかり擦るようにして頂くのがオススメです。

お家で簡単にできるスタイリング方法となっておりますので是非お試しください。

また状況が落ち着きましたら、是非ヘッドスパも担当させていただきたく存じます。

今後ともコロナ対策をしっかりと実施し、なえさん様にサロンでのお時間を安心安全にお過ごしていただけ、更にご満足いただけます様、精進して参ります。

次回のなえさん様のご来店を心より楽しみにお待ちいたしております。

連日厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛下さい。

パシフィックダズール コパン
店長 鳴海 知夏

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertひーさん(女性/30代/主婦)

  • 投稿日:2021/04/27
  • 投稿先店舗:コパン店

仕上がり、接客等に全く不満は無く、いつも綺麗に仕上げて頂いて大変満足しております。
ただ、12時半に入店して16時半に施術終了と4時間掛かったことが残念です。全体のストレートならまだ納得出来ますが、フェイスラインストレートとカットでそれだけ時間が掛かるのかと疑問に思います。予約画面でもフェイスラインストレートは約90分と書いていて、カットを含めても120分かなと予想して予約させて頂きました。なのにフェイスラインストレートが、全体のストレートと同じ時間だけ掛かったのか納得できません。もちろん私の髪質やその時の混雑状況などで時間が長くなるのは納得できますが、今回の施術時間には不満を感じております。

施術メニュー:縮毛矯正・ストレート

総合
★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 鳴海 知夏 より

ヒー様

いつもパシフィックダズール コパン店をご愛顧頂き厚く御礼申し上げます。

先日は、折角足をお運び頂きましたのに長いお時間を頂戴してしまい、ヒー様にご負担をおかけし大変申し訳ございませんでした。

前回通りの薬剤で反応が弱かったため、パワーを強めて再塗布させて頂きました事や、
お待ち頂くお時間も頂きました事で、お仕上げまでにお時間がかかり、ヒー様にご負担をかけてしまう形となり、
せっかくご指名をいただきながらご満足頂くことができず、自分の至らなさを痛感しております。
本当に申し訳ございません。

この様に、ご迷惑をおかけ致しましたにもかかわらず、お仕上がりにご満足いただけたお言葉をいただき心より御礼申し上げます。

ご指摘いただきました内容を、お店全体で共有させて頂き
今後このようなことがない様、いただきましたお時間を厳守させて頂きます様、スタッフ一同、更なるスピードアップ、技術力アップに取り組んで参ります。

この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

次回はかならずご満足いただけますよう尽力いたします。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

パシフィックダズール コパン店
店長 鳴海 知夏

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertれいママさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2021/04/16
  • 投稿先店舗:コパン店

いつもありがとうございます!カラーはいつもお任せしてますが大満足です。今のおすすめのもので自分に似合うものを考えてもらってます。カットも量感とか確認しながらしてくれて仕上がりもいつも満足しています。また宜しくお願いします♪

施術メニュー:カット,カラー,ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 鳴海 知夏 より

れいママ様

本日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。

担当スタイリストの鳴海です。

今回はこのような大変嬉しい口コミを頂戴しありがとうございます。

今回のカラーは暖かくなった季節に合わせてトレンドのインナーカラーをさせていただきました。

できる限りダメージが少ない様、少しずつコントラストがつくようなベージュ系でさせていただきました!

れいママ様にご満足いただけてとても嬉しいです。

次回ご来店いただけます頃には、より明るく褪色していると思いますので、
夏に向けてピンク系など入れてみても可愛いと思いますので
れいママ様の髪の状況や季節に合わせたご提案をさせていただきたく思っております。

まだまだ肌寒い日もございますので、くれぐれもご自愛ください。

れいママ様にまたお会いできますのを、心より楽しみに致しております。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertショコラさん(女性/10代/学生)

  • 投稿日:2021/04/13
  • 投稿先店舗:コパン店

3回目の来店でしょうか?

クセと量が多い娘の髪ですが、初回からとてもスタイルよく切って下さいました。今回は少し雰囲気を変えてもらったのですが、とても気に入っています。

お手入れのしやすさも抜群で、ドライヤーで乾かしただけでキレイに纏まります。少しのことなのでしょうが、自然体で可愛く見えるようにいつも施術して下さいます。

またお願いしたいです。
ありがとうございます。

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 鳴海 知夏 より

ショコラ様

いつもパシフィックダズールをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

またこのような大変嬉しい口コミを頂戴しありがとうございます。

担当スタイリストの鳴海です。

この度もお嬢様を担当させて頂きありがとうございました。
今回はいつもより少し短めにさせて頂きお家でのお手入れに際に、
広がらず収まりやすい様にあまり段をつけずまた、耳に掛けていただける長さにということを重視しカットさせていただきました。

お喜び頂けて良かったです、安心いたしました。

これからさらに季節が進み、梅雨が近づきますと髪が広がりやすくなって参りますので、
その際はオイルなどを使ってケアしながらしっかり乾かして頂きますと、より収まりも良くなると思います。

また乾かすときのポイントですが、まずはしっかり根元をこすりながら乾かして頂き
その後クシを使い、まっすぐ伸ばしながらドライアーをあてて頂きますと
とても綺麗にスタイリングができますので、是非お試しください。

春爛漫の折、ご家族とともにお健やかな毎日をお過ごしください。

また次回も、ショコラ様とお娘様にお会いできますことを楽しに致しております。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertゆきさん(女性/50代/その他)

  • 投稿日:2021/04/10
  • 投稿先店舗:コパン店

本日 カットカラーですお願いしてたんですが…
かなり白髪も多くて… 5ヶ月ぶりだったんで…一回では染まりませんでした。
でも 鳴海さんには.すごく 対処していただきありがとうございました。
 

私が 5ヶ月もカラーしないでほったらかしてたのに…

今日の対応本当にありがとうございました。

これからもよろしくお願いいたします。

施術メニュー:カット,カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 鳴海 知夏 より

ゆき様

いつもパシフィックダズールをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

先日はお久しぶりにご来店いただき、担当させて頂けまして本当にありがとうございました。

また、このような嬉しいクチコミを頂きありがとうございます。

先日はカラーでのお時間を頂戴いたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

染まり上がりにご満足いただけて安心致しました。

髪質の変化で、少し染まりにくくなっておられましたので
いつもより、しっかりとお色を入れさせていただきました。

次回も毛髪診断をさせていただき、ゆき様にお喜び頂けます様にカラーリングさせていただきたいと思います。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

寒い日、暖かい日と気温に波がございますのでくれぐれもお体ご自愛ください。

ゆき様のまたのご来店心よりお待ちいたしております。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細