VOICEお客様の声

haertななさん(女性/60代以上/主婦)

  • 投稿日:2025/03/26
  • 投稿先店舗:コパン店

スタッフの方々が皆さん感じ良く、とても居心地がいいです
もちろん、施術もバッチリ👌

気になること、わがままも相談にのってくれます

スペースもゆったりとして個室のような雰囲気です

シャンプーのマッサージも上手💕

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト  より

なな様

いつもご愛顧いただきまして厚く御礼申し上げます。
また、本日は大変嬉しいクチコミを頂戴し誠にありがとうございます。

担当させて頂きましたパシフィックダズール代表の花木創一です。

コパンのオープン当初より長きにわたり、なな様の担当をさせていただき
心より感謝申し上げます。

この度はスタッフにお褒めのお言葉をいただき
店内環境やヘアスタイルのお仕上がりにお喜びいただけ大変光栄です。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し大変喜ばしい限りでございます。

より一層皆様にお喜びいただけるサロン作りを目指し精進を重ねて参ります。

今後ともパシフィックダズールを何卒よろしくお願い申し上げます。

桜の便りもすぐそこまで届いています ご自愛の上ご活躍のほどお祈り上げます。

パシフィックダズール
代表 花木創一

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertMOCOさん(女性/40代/主会社員)

  • 投稿日:2025/03/13
  • 投稿先店舗:バトン店

約10ヶ月ぶりにお世話になりました。
ぼさぼさに伸び切って大爆発していた髪の毛を
理想通りの大満足な仕上がりにして頂きました。

いつも丁寧にカウンセリングもして下さり
井谷さんには絶大な信頼をおいています。
お陰で月末に控えた甥っ子の卒園式にも
素敵な髪型で参加できます♪

今回も本当にありがとうございました!
また次回もよろしくお願いします♪

金沢さん(この日、キャップを被っていた女性の方)も
お世話になりありがとうございました!
シャンプー気持ち良かったです♪

施術メニュー:カット,縮毛矯正・ストレート

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 井谷 妙子 より

MOCO様

先日はパシフィックダズールバトン店へご来店頂き
誠にありがとうございます。

担当スタイリストの井谷です。

素敵な口コミをありがとうございます!

私もMOCO様に久しぶりにお会いできて
とても嬉しかったです。

大切な甥っ子さんの卒園式に向けて、理想のスタイルに
お仕上げさせて頂くお手伝いができましたこと
大変光栄でございます。

大切なイベントが素敵な思い出になりますように♪

また、スタッフの金沢へのお褒めの言葉もありがとうございます!
シャンプーをお気に召していただき本人もとても喜んでおります。

これからも心地よいお時間を過ごしていただけますよう
努めてまいります。

次回もまたMOCO様にお会いできますのを楽しみにいたしております。

バトン店 スタイリスト井谷 妙子

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertひろさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2025/03/01
  • 投稿先店舗:バトン店

いつもわがままな要望に応えていただきありがとうございます。
お陰様で素敵な髪型になれて、胸張って子供の卒業式出られそうです。

施術メニュー:カット,カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 栗脇 仁 より

ひろ様

いつもパシフィックダズールバトン店をご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

担当スタイリストの栗脇です。

この度はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミも頂戴し感謝申し上げます。

今回は今までで一番短いヘアスタイルとなりましたね。
とてもよくお似合いでした。

軽やかで春が待ち遠しくなるスタイルで
卒業式と入学式にはオシャレをお楽しめいただけますね♪

お子様の新たなスタートに心よりお祝い申し上げます。

今回のスタイルがひろ様にとっても新しい一歩になれました
事が嬉しいかぎりでございます。

ひろ様の次回のご来店心よりお待ち致しております。

季節の変わり目でございます、どうぞご自愛ください。

担当スタイリスト 栗脇 仁

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertぷりこさん(女性/50代/会社員)

  • 投稿日:2025/02/26
  • 投稿先店舗:バトン店

今回もありがとうございました。
カット、パーマ、カラーと全てとてもいい感じに仕上げていただきとてもうれしいです。
近藤さんのシャンプーには毎回癒されて、とてもいい時間でした。
しかし、最後の受付の方々の対応で、この至極の癒し時間が台無しになるような気がしました。
まず、受付のお二人。もっとはっきりとそして丁寧な対応と受け答えして下さい。いつも思ってます。前回からお支払いがセルフになりましたよね。セルフになったら本当に見向きもせず、お客さんがちゃんと対応できているかなど気に留めもせずに、知らん顔で立っておられました。他のお客さんに対応しているならともかく、誰もいないのに、知らん顔。すんなりと私もお支払いができたらこんな思いはしなかったと思いますが、困っている様子、そうでない様子でも、お困りはありませんか?何があれば言ってくださいね。の態度が全くなかったことに、お店の評価下げてしまうなと本当に残念に思いました。
彼女たちも機械の扱い方しっかり把握されているのでしょうか?疑問に思いました。
受付の役割ちゃんと果たしていただきたいと思います。近藤さんが後から来てくださったので、なんとかできました。近藤さんありがとうございました。後、ポイントが貯まっていて今回使用しました。それを教えてくれたことはよかったですが、その時に、ポイント使用の手順を踏んでおく対応をしていたらいいのに、帰り際に、ポイントの使用処理していただけてますか?と聞かれました。細い方に。
はっきり言って、そんなこと後から言われても知りません。本当に、嫌な思いが最後にありました。せっかく、綺麗にしていただき、気持ちよい時間だったのに…本当に残念な対応でした。眼鏡をかけた方も、年末にシャンプーとなどの購入した時の横柄な対応にも、腹を立てていました。もう少し、教育された方がいいと思います。この受付の対応で評価が全部5になりませんでした。よろしくお願いします。

施術メニュー:カット,カラー,パーマ

総合
★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 北嶋 祐二 より

ぷりこ様

先日はパシフィックダズールバトン店ご来店いただき誠にありがとうございました。
いつも担当させて頂いておりますスタイリストの北嶋です。

この度はヘアスタイルのお仕上がりをお気に召して頂き近藤のシャンプーにお喜び頂け大変嬉しく存じます。
しかしながら、受付でのご対応により、ぷりこ様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
こちらの配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
セルフ精算の際のご説明不足や、ポイントのご案内が不十分であった点につきまして
また、これまでにもご不快な思いをされておられましたのこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は同じことのないよう、スタッフ一同で共有改善しお客様に安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
また、何かご不明点やお気づきの点がございましたら
どうぞお気軽にお申し付けください。
次回ご来店の際には、より快適にお過ごし頂けますよう全力を尽くしますで
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
改めまして、ぶりこ様に大変ご不快な思いをお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお声をいただき誠にありがとうございました。
寒い日が続きますのでどうぞご自愛ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スタイリスト 北嶋祐二


ぷりこ様

アシスタントの近藤です。
この度はお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。
いつもお客様にリラックスしていただけます様に心を込めて施術をさせて
頂くことを心がけておりますので、ぶりこ様にお喜びいただけ
このような嬉しいお言葉を頂戴しうれしい限りでございます。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。
ぶりこ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。

アシスタント 近藤佑衣

ぶりこ様

いつも弊店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は受付でのご対応に行き届かない点があり
ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ぶりこ様に頂きました、貴重なご意見を重く受け止め
今後、徹底して改善し接客の向上に一層取り組んで参ります。
重ねてお詫び申し上げますと共に
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

バトン店 レセプショニスト

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertBarongさん(女性/50代/その他)

  • 投稿日:2025/01/24
  • 投稿先店舗:コパン店

今日もお世話になりました。

海口さんには母がお世話になっており、娘から見てもいつも素敵にカットして頂いていたので、いつかは私もカットして頂きたいと思っており念願叶いました。
明日からのスタイリングが楽になりそうで、望んでいた以上にして頂きありがとうございました。
また大勢の顧客様が居られるのに、数年前にお世話になった母のことも覚えていて下さり海口さんから尋ねて下さったことに感激しました。ありがとうございます。

要望に対しても「どちらかと言うとあまりお薦めは…」とハッキリ言って下さり、でもその後に提案をして頂けるとところも安心してお任せ出来る要因の1つです。
今後とも宜しくお願いします。

シャンプーを担当して下さったスタッフさん(ごめんなさい、お名前を伺ってなくて)も力加減も気持ち良くして頂きありがとうございました。
可愛いお洋服がとてもよく似合ってましたよ。

まだまだ寒い日が続きそうです。
スタッフの皆さまもお身体に気を付けてご自愛下さいませ。

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 海口 裕 より

Barong様

先日は、パシフィックダズールコパン店にご来店頂き誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたスタイリストの海口です。

この度は、初めて担当させて頂きました事にくわえまして
とても嬉しい口コミを頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。

ヘアスタイルもご満足頂け、私としてもとても嬉しい限りです。今後は、少しクセもお有りですのでそれを活かしたパーマスタイルもご提案させていただければと思っております。

また、シャンプーもお褒め頂きありがとうございます!
スタイリスト、アシスタント問わず、このようなお褒めのお言葉は、励みになり、とても力になります。
お心遣いありがとうございます。

Barong様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。
まだまだ寒い日が続きますが、くれぐれもご自愛ください。


スタイリスト 海口 裕

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertモモさん(女性/60代/その他)

  • 投稿日:2024/12/12
  • 投稿先店舗:バトン店

久しぶりのカットでとても楽しみにして行かせていただきました。カットしていただき理想のボブに近づけていただきました。ただ、アシスタントの方に軽くブローしてもらった後、約10分くらい放置だったのがとても残念でした。そういうのがない為の予約なのでは?と思ったり人気のお店だから仕方ないのかな?と思ったり、ちょっとモヤモヤしてしまいました。右側がはねるので、そのブローの仕方も教えて欲しかったのですが、ブローはアシスタントの方でしたし、お忙しそうだったので聞けませんでした。私はいつもカットだけなので、パーマやカラーする方の方を優先するのは仕方ないですよね。
前に行かなくなったのも同じ理由だったなぁと思いました。

施術メニュー:カット

総合
★★★
雰囲気
★★★
接客サービス
★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 栗脇 仁 より

モモ様

この度は、パシフィックダズールバトン店へご来店をいただき
誠にありがとうございました。

担当させて頂きましたスタイリストの栗脇です。

嬉しいお言葉ありがとうございます。

またお待たせし不快な気分にさせてしまった事誠に申し訳ございません。

お待たせする場合一言事情をお伝えし、モモ様に了承を頂くべき行動ができておりませんでした。

皆様に滞在中は気持ちよくお過ごしして頂く配慮が無く反省致しております。
以後同じことが無いようつとめてまいります。

今後もご希望に添えるスタイルのご提供ができますよう
より一層、技術向上に励んでまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

モモ様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

寒さが厳しくなり体調を崩されませんよう御身おいといくださいませ。

パシフィックダズール バトン店
スタイリスト 栗脇 仁

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertmomoさん(女性/60代/その他)

  • 投稿日:2024/10/04
  • 投稿先店舗:バトン店

8月にお邪魔した時と、ヘアースタイルの希望を変更したのですが、気持ち良く話も聞いてくれて要望もしっかり聞いて、無理難題を叶えてくれるカットをしていただきました。 シャンプーもとても気持ち良くて、眠ってしまいそうでした。笑 ずっとレイヤーのショートカットで後ろの裾が長かったのを、スパッとカットしてもらって希望しているボブスタイルに近づけていただき感謝です。まだまだ完成にはかかると思いますが、完成が楽しみです。
栗脇さん、ありがとうございました。

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 栗脇 仁 より

momo様

この度は、パシフィックダズールバトン店へご来店をいただき誠にありがとうございました。

担当させて頂きましたスタイリストの栗脇です。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご希望の前下がりボブスタイルまで、経過もお楽しみながらお過ごし頂けますよう
しっかり担当させていただきます。

シャンプーにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

今後もご希望に添えるスタイルのご提供ができますよう
より一層、技術向上に励んでまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

momo様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

時節柄、体調を崩されませんよう御身おいといくださいませ。

パシフィックダズール バトン店
スタイリスト 栗脇 仁

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertぴえさん(女性/30代/主婦)

  • 投稿日:2024/09/15
  • 投稿先店舗:コパン店

まず、「何時までに終わらせて欲しい」というこちらの要望に対して、柔軟に対応して頂きありがとうございました。
最近は昔に比べてクセが落ち着いてきているので、今回は施術前にその事を含めて相談をさせていただきました。前回までは髪の全部に矯正を当てていましたが、「ハーフで当てることも可能ですよ」と、私の髪質を考慮した上で新しく提案してくださり、お任せしたら今までよりも自然なストレートに仕上がりました。
ハーフなので時間も短くなり、お値段も下がりました(笑)いつもこちらの質問にも丁寧に応えてくださりありがとうございます。
次回も宜しくお願い致します。

施術メニュー:縮毛矯正・ストレート

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 鳴海 知夏 より

ぴえ様

いつもパシフィックダズール コパン店をご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

担当スタイリストの鳴海です。
大変嬉しい口コミをいただき感謝申し上げます。

ぴえ様のご要望、ご予定にお合わせできて良かったです☆

ご来店の際にご相談をお受け致しましたので
ボリュームは抑えつつ、ナチュラルなお仕上がりに
なります様、ハーフストレートで施術をさせて頂きました。

耳くらいから下のクセはボブスタイルに合わせて丸くなるように
残させていただいております。

ご自宅でのセットのしやすさなどをご覧いただき
良さそうでございましたら、このままハーフストレートに
変えていってもよろしいかと思います。

次回ご来店の際にご様子をお聞かせください。

暦の上では秋でございますがまだ暑い日が続きますので
くれぐれもお身体ご自愛ください。

ぴえ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。

パシフィックダズール コパン店
担当スタイリスト:鳴海 知夏

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertかたさん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2024/08/09
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

カットなどしてる間に寝てしまっててすみません…。ボサボサたった髪が落ち着いて本当にありがとうございました。スッキリできたので気持ちよく過ごせます。また私の髪に合うヘアトリートメントやヘアオイルなど教えてください。

施術メニュー:カット,縮毛矯正・ストレート

総合
★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 布袋 里佳 より

かた様

いつもパシフィックダズールをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂きましたスタイリストの布袋です。
お忙しい中貴重な口コミを頂きまして感謝申し上げます。

この度は、ご不快な思いをおさせしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

スタッフ全員でしっかりと共有させて頂き
サロンでのお時間を気持ちよくお過ごし頂けますよう改善してまいります。

お久しぶりのストレートをお喜び頂けて私も大変嬉しいです。

暑い毎日でございますので、快適にお過ごし頂けますと
幸いでございます。

次回ご来店の際には、トリートメントやヘアオイルもお悩みに合わせて
お薦めさせて頂きます。
お好みのカラーも是非ご相談くださいませ。

厳しい暑さが続いておりますので、くれぐれもご自愛ください。

かた様のご来店を心よりお待ち申し上げております。

パシフィックダズール スタイリスト
 布袋 里佳

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertmomoさん(女性/60代/その他)

  • 投稿日:2024/08/02
  • 投稿先店舗:バトン店

一年半ぶりくらいに、行かせていただきました。
いつも同じショートカットを変えたくて、ショートが得意とお聞きした栗脇さんに、ドキドキワクワクでお願いしました。(^ ^) しっかり希望も聞いていただき、この先希望のショートになるように、カットしていただきました。希望のヘアースタイルになる日がとても楽しみです。しっかり通わせていただきます。(^ ^)
炭酸泉ケアがどれだったのか、分からなかったのがとても残念でした。(T-T)

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 栗脇 仁 より

momo様

この度は、パシフィックダズールバトン店へご来店をいただき誠にありがとうございました。

担当させて頂きましたスタイリストの栗脇です。

お客様に喜んで頂けますことが、何よりも励みになります。

今回はご希望のスタイルまでは長さが必要でしたが
その経過を楽しみながら過ごして頂けるようスタイル提案や
ドライ方法などアドバイスさせて頂ければと思います。

また、炭酸ケア施術の際のお声掛けが出来ておらず
残念な思いをおさせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

いただいたお声をスタッフで共有し徹底してまいります。

今後もより一層、技術向上に励んでまいりますので
どうぞ宜しくお願い致します。

次の機会もご満足頂けるヘアスタイルをご提供させて頂きたく存じます。
momo様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今年の暑さは格別でございますので、ご自愛ください。

パシフィックダズール バトン店
栗脇 仁

スタッフ写真
スタイリスト
詳細