VOICEお客様の声

haertチャイさん(女性/50代/主婦)

  • 投稿日:2021/04/30
  • 投稿先店舗:神戸三宮店

いつもお世話になってます。
今日は予約していたヘッドスパを
キャンセルしてすみませんでした。
体調が芳しくなかったのですが、
それに合わせて色々とやっていただき、
happyな気持ちになって帰る事ができました。
色々とやって下さった
応援で来ていらっしゃるお二人に感謝します。
そしていつものヘアスタイルに
仕上げて下さる山口さんに感謝!
さらに何かと気遣ってくださる橘さんに感謝!
今日もよく感謝しました(笑)
来月もよろしくお願いします。

施術メニュー:カット,カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 山口 貴史 より

チャイ様

いつもパシフィックダズール神戸三宮店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます!

緊急事態宣言もあり大変な時期ではございますが
神戸三宮店にご来店頂きまして、心より感謝申し上げます。

担当スタイリストの山口です。

この度は、大変嬉しいコメントをいただきましてありがとうございます。

チャイ様に、happyなお気持ちになっていただけて良かったです!

施術に携わらせて頂きました水田や西岡へ、チャイ様の思いを伝えていただき、ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

水田と西岡は、まだまだ慣れない中ではございますが
お客様にお喜びいただけます様、日々頑張っております。

二人とも、ケアやカラーなどがとても詳しいですので
気になることなどございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。

チャイ様、橘も心配致しておりましたがその後、体調はいかがでしょうか?

リラックスしてお過ごしいただける状態になられましたら、またゆったりとヘッドスパの施術をお受け頂きたいと思います。

来月もご予約ありがとうございます!
これからも、チャイ様に快適に、心地よくお過ごしいいただける空間、接客、技術をご提供できますよう、スタッフに一同、精進して参ります。

春が深まり、新緑の濃さが増してまいりました。
どうぞお健やかにお過ごしください。

パシフィックダズール神戸三宮店
店長 山口貴史

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertひーさん(女性/30代/主婦)

  • 投稿日:2021/04/27
  • 投稿先店舗:コパン店

仕上がり、接客等に全く不満は無く、いつも綺麗に仕上げて頂いて大変満足しております。
ただ、12時半に入店して16時半に施術終了と4時間掛かったことが残念です。全体のストレートならまだ納得出来ますが、フェイスラインストレートとカットでそれだけ時間が掛かるのかと疑問に思います。予約画面でもフェイスラインストレートは約90分と書いていて、カットを含めても120分かなと予想して予約させて頂きました。なのにフェイスラインストレートが、全体のストレートと同じ時間だけ掛かったのか納得できません。もちろん私の髪質やその時の混雑状況などで時間が長くなるのは納得できますが、今回の施術時間には不満を感じております。

施術メニュー:縮毛矯正・ストレート

総合
★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 鳴海 知夏 より

ヒー様

いつもパシフィックダズール コパン店をご愛顧頂き厚く御礼申し上げます。

先日は、折角足をお運び頂きましたのに長いお時間を頂戴してしまい、ヒー様にご負担をおかけし大変申し訳ございませんでした。

前回通りの薬剤で反応が弱かったため、パワーを強めて再塗布させて頂きました事や、
お待ち頂くお時間も頂きました事で、お仕上げまでにお時間がかかり、ヒー様にご負担をかけてしまう形となり、
せっかくご指名をいただきながらご満足頂くことができず、自分の至らなさを痛感しております。
本当に申し訳ございません。

この様に、ご迷惑をおかけ致しましたにもかかわらず、お仕上がりにご満足いただけたお言葉をいただき心より御礼申し上げます。

ご指摘いただきました内容を、お店全体で共有させて頂き
今後このようなことがない様、いただきましたお時間を厳守させて頂きます様、スタッフ一同、更なるスピードアップ、技術力アップに取り組んで参ります。

この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

次回はかならずご満足いただけますよう尽力いたします。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

パシフィックダズール コパン店
店長 鳴海 知夏

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertゆづさん(女性/60代以上/その他)

  • 投稿日:2021/04/27
  • 投稿先店舗:コパン店

襟足のところの長さは、良かったんですが、
急に髪の毛が、少ないのは、気になるかな。
線が入ってるみたいに。
次は、そのすぐ上の毛の中を減らしてもらおうかな。
と思います^ ^
毛の量が、
多いので、お手数かけます。

施術メニュー:カット,パーマ

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 石本 琢真 より

ゆづ様

いつもパシフィックダズール コパン店にお越しいただき誠にありがとうございます。

口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。
スタイリストの石本です。

この度はパーマでふんわりとカール感をつけ、いつもよりも軽めに毛量調節させて頂きました。

髪の毛の量や、シルエットで至らぬところがあり、申し訳ございません。
また次回ご来店頂きました際には、イメージにあった仕上がりを再現出来ますようよりしっかりご確認いただきながら施術させていただきます。

また気になったタイミングでいつでもご連絡ください。

今後もより一層ゆづ様ご満足いただけるよう精進してまいります^ ^

またのご来店を楽しみにお待ちしてます。
陽春のみぎり、どうかご自愛下さい。

コパン店 スタイリスト
石本 琢真

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertYさん(女性/30代/その他)

  • 投稿日:2021/04/26
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

とても親切に接してくれました。またよろしくお願いします。

施術メニュー:カット,カラー,その他

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト  より

Y様

先日はパシフィックダズールにご来店頂き、誠にありがとうございます。

担当させて頂きましたスタイリストの恩藤です。

この度は、大変嬉しい口コミを頂き心より感謝申し上げます。

親切な対応とお褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。

今回はハイライトをデザインさせて頂き、明るく柔らかいカラーに仕上げさせて頂きました。
Y様の明るいお肌に馴染んで、とても良くお似合いでした。

次回も季節に合わせたインナーカラーや、全体のダブルカラーなど
髪のご様子を見させて頂きダメージを考慮しながらご提案させて頂ければ幸いでございます。

今後もY様のご要望にお応えさせて頂けます様、一層の努力を重ねて参ります。

どうぞ引き続き末永くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

うららかな春の日差しの下、心地よい春をお過ごしください。


パシフィックダズール神戸ウエスト店
スタイリスト 恩藤 薫

スタイリスト
詳細

haertミクミクさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2021/04/25
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

毎回同じ前髪の悩みを飽きる事なく聞いてくださって
時間もあまりないと1度言うと素早く対応していただいて嬉しく思いました。
沢山のお客様がおられる中少しの会話を覚えてくださって娘の成人式のことまで心配してもらってホントに満足しています。
前髪も今のところ落ち着いていてホントによかったです。

施術メニュー:カット,縮毛矯正・ストレート

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 石田 貴恵 より

ミクミク様

いつもパシフィックダズール神戸ウエストをご愛顧頂きまして、ありがとうございます。

担当スタイリストの石田です。

この度は大変嬉しい口コミを頂戴し感謝申し上げます。

今回はフェイスラインストレートとトリートメントをさせて頂き、前髪を左から右へと流し方を変えカットをさせて頂きました。落ち着いていらっしゃるようで安心致しました。

今後もその都度、クセの状態に合わせ、その時にあったメニューや、スタイルのご提案をさせて頂きたく存じます。

いつもミクミク様との会話、とても楽しませて頂いております。コロナ禍で成人式の状況も色々変わり、お嬢様も大変な思いをなされておられると思います。一刻も早く落ち着き、ベストな状態で成人式が出来ますよう願っております。

今後もミクミク様にご満足いただけますよう接客やサービス、技術の向上に努めて参ります。

次回のご来店も心よりお待ち致しております。

暖かく過ごしやすい季節となって参りましたが、お身体ご自愛ください。

パシフィックダズール神戸ウエスト店
スタイリスト 石田貴恵

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertnonokaさん(女性/10代/学生)

  • 投稿日:2021/04/24
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

5年近く縮毛矯正をして頂いていますがいつも綺麗なストレートでさらさらの髪になれるのでとてもお気に入りです!
お店の雰囲気もよく居心地がいいので長い時間の施術でもリラックスすることができてあまり疲れないです!

施術メニュー:トリートメント,縮毛矯正・ストレート

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 石田 貴恵 より

nonoka様

いつもパシフィックダズール神戸ウエストをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

担当スタイリストの石田です。

この度は、大変嬉しい口コミを頂戴しありがとうございます。

定期的にストレートをさせて頂いておりますが、ごゆっくりと施術時間をお過ごし
頂け、お仕上がりにもご満足いただけている様で大変嬉しいです。

ハイトーンカラーをお楽み頂く中でも、ストレート施術をさせて頂けますのも
ご自宅でAujuaを使ったヘアケアを丁寧にして下さっているおかげでございます。

Aujuaの新ラインであります、ブリーチ毛に特化し、やわらかく美しい髪を叶える事ができるリペアリティラインを既にご存知だった事にとても驚き!nonoka様の美意識の高さを感じました。

これからも様々なヘアデザインやカラーリングをお楽しみ頂けます様
ヘアケアの事はもちろん、スタイリング方法なども沢山お伝えさせて頂きたく存じます。

なんでもお気軽にご相談くださいませ(^-^)

今後もnonoka様にご満足いただけますよう
より良い店内空間作りに励み、技術、サービスの向上に努めて参ります。

これからも末永くご愛好賜りますよう心よりお願い申し上げます。

春風が心地よい日々、どうぞお健やかにお過ごしください。


パシフィックダズール 神戸ウエスト店
チーフ  石田貴恵

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertココマロジョイさん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2021/04/24
  • 投稿先店舗:コパン店

急なメニュー変更申し訳ありませんでした。そして対応頂きありがとうございました。いつもおまかせで思い通りの髪型にして頂き感謝です。久々に前髪を作って頂きましたが、自分では上手くセットできず悩み中…美容院帰る時はとってもいい感じで、いつもテンション高めに帰るんですが翌日以降あれ〜となる不器用な私…また、不器用でもできるセット方法教えてください〜
今回も癒しの時間をありがとうございました。
最後に、直接言えなかったので…村上さん〜ホームページ見たらスタイリストさんになってましたね。おめでとう〜これからも頑張ってくださいね〜

施術メニュー:カット,トリートメント,ヘッドスパ

総合
★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 海口 裕 より

ココマロジョイ様

いつもパシフィックダズール コパン店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

担当させて頂いておりますスタイリストの海口です。

この度は、大変嬉しい口コミを頂戴しありがとうございます。

ヘアスタイルのお仕上がりにご満足頂け、またヘッドスパでリフレッシュして頂くお時間をお過ごし頂く事ができとても良かったです。

久しぶりの前髪とても良くお似合いでしたね!
しかし、お家でのスタイリングで上手く再現がする事が難しく申し訳ございませんでした。

前髪を乾かされる際には一度、分け目をなくすようにグシャグシャっと乾かし、ある程度乾いてきましたら、前髪の内側の部分のみ軽く下ろして残りの毛は右から左に流してあげると再現出来ると思います。

文字にすると分かりにくいですので次回ご来店されました際に、しっかりとお伝えさせて頂きます。

また、スタイリストの村上に、心温まるお言葉を頂きありがとうございます。

スタイリストデビューして1ヶ月が経ちましたが、毎日とても頑張っております。

このような素敵なお言葉をいただけますことが、頑張る励みとなり、原動力となります
いつもお心遣いありがとうございます!!

今後も村上含め、スタッフ一同精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます!

ココマロジョイ様のまたのご来店を心よりお待ち致しております!

暖かく過ごしやすい季節となって参りましたが、お身体ご自愛ください。

パシフィックダズール コパン
ディレクター 海口 ゆう

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertあさこさん(女性/30代/会社員)

  • 投稿日:2021/04/24
  • 投稿先店舗:神戸三宮店

担当の林さんに素敵にカットしていただき、ありがとうございます。イメージ通りの仕上がりでとても満足しています。ショートヘア歴が長いのですが、スタイリストさんでこんなに違うのか〜と改めて実感させられました。貴店とは、これから長いおつきあいになりそうです。また、これまで他店に通っていましたが、技術はもちろんのこと、サービス、応対、店の雰囲気等、全てにおいて貴店贔屓になりました。次回もよろしくお願いします。

施術メニュー:カット,ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 林 耕平 より

あさこ様

いつもパシフィックダズールをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

また、先日も神戸三宮店にご来店頂きありがとうございました。

担当スタイリストの林です。

この度は大変素敵な口コミを頂戴しありがとうございます!

今回は短めのショートスタイルにさせて頂きましたがイメージが変わられて、とても良くお似合いでしたね^^

また、サービスや応対、お店の雰囲気もお褒め頂け、大変光栄なお言葉を頂戴し大変感激いたしております。

これからも、あさこ様によりご満足頂けます様、素敵なデザインをご提案させて頂きお寛ぎいただけるサービスをご提供させて頂きます。

今後とも末長く、パシフィックダズール神戸三宮をご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。

春爛漫の心地いい季節でございます、どうぞお健やかにお過ごしください。

パシフィックダズール 神戸三宮
チーフ 林 耕平

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertちはるんるんさん(女性/50代/その他)

  • 投稿日:2021/04/22
  • 投稿先店舗:バトン店

毎月いくのが楽しみです。
いつものんびり過ごさせてもらいありがとうございます。シャンプーのときのマッサージにいつも癒されています。

また来月もよろしくお願いいたします。

施術メニュー:カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 井谷 妙子 より

ちはるんるん様

いつもパシフィックダズールバトン店をご愛顧いただきましてありがとうございます。
厚く御礼申し上げます。

また、本日は大変嬉しいクチコミを頂戴し誠にありがとうございます。

担当スタイリストの井谷です。

サロンでのお時間をごゆっくりお過ごし頂けまして
ご来店を楽しみにして下さっているというお言葉を頂き
大変感激いたしております。

今後もスタッフ一同、ちはるんるん様にさらにお喜びいただける技術やサービスのご提供ができます様、精進して参ります。

来月も、しっかりと担当させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。

春風が心地よい日々、どうぞお健やかにお過ごしください。

パシフィックダズールバトン店
スタイリスト 井谷妙子

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertモコさん(女性/50代/会社員)

  • 投稿日:2021/04/20
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

いつもお世話になっております。
今回も母がお世話になりました。
初めてのヘッドスパで、頭が軽くなってスッキリしたと喜んでいました♪マッサージの具合も良かったようです。
そして、恩藤さんのカットで髪型が気に入ったようで楽しそうに過ごしてます。
母もこちらの美容室には、安心して来れるので楽しみにしていたようで、このコロナ禍の中会話も控えないといけない時期にお喋りな母にお付き合い頂きありがとうございました。
 まだまだ大変な時期ですが健康に気をつけてお過ごし下さい。また元気な笑顔に会える日を楽しみにしてます。

施術メニュー:その他

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト  より

モコ様

先日はパシフィックダズール 神戸ウエストにお母様のお付き添いでご来店賜り、誠にありがとうございました。

担当スタイリストの恩藤です。

この度も、大変嬉しい口コミを頂き、心より感謝申し上げます。

モコ様よりお母様へ、ヘッドスパメニューをご紹介、お薦め頂けましたようでありがとうございました。

お母様にスッキリ感をお感じ頂け、力加減などもご満足頂けましたようで安心致しました。

今回のカットは裾をスッキリと短くさせて頂き、前回施させて頂いたパーマの動きが出やすい様、全体的に軽くさせて頂きました。

今回のスタイルもお気に召して頂けて、楽しくお過ごし頂けております様でとても嬉しく存じます。

お母様が楽しくお話しをされているお姿を拝見させて頂きますと、
こちらも幸せな気持ちになり、私もアシスタントスタッフも可愛らしいお母様との会話で優しい気持ちにさせて頂いております。

コロナ禍での会話などのお気遣いを頂きありがとうございます。

今後も安心してご来店頂けますよう、お客様の健康をお守りするための安心安全で
適切な新型コロナウイルス感染防止対策を徹底した上で、営業を継続させて頂きます。

コロナウイルスが猛威を奮っており、感染の不安、自粛疲れもあるとは存じますが、くれぐれもお体ご自愛下さい。

次回、モコ様、お母様にお会いできますことを心より楽しみにご来店をお待ち致しております。


パシフィックダズール神戸ウエスト店
恩藤 薫

スタイリスト
詳細