VOICEお客様の声

haertYさん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2018/06/19
  • 投稿先店舗:コパン店,バトン店

今日もありがとうございました。
原さんの話はいつも分かりやすく、安心できます。

そして、今日は初めてのスパ、とても気持ち良かったです。
こちらも説明分かりやすく
40日くらいの周期で続けると良いとのこと。続けてみようと思います。

毎回思いますが、
皆さん、本当に丁寧で心地よいです。

前回、バトン店でアシスタントの可愛い女の子がマッサージしてくれた時のこと。
とても上手なので『凄く上手ね』と話しかけると、『私も高校のときから肩凝りで。だから、どうすれば良いかわかるんです』って可愛く微笑んでくれました。彼女の思いやりと仕事に対する姿勢と笑顔に癒されました。

若い方々の一生懸命な姿は心打たれるものがあります。
明日からまた頑張ろうという気持ちを頂けて本当に感謝です。

おばあちゃんみたいなコメントになってしまいました(笑)

施術メニュー:カット・ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 原 潤也 より

Y様

先日はコパン店にご来店いただき誠にありがとうございます。

担当スタイリストの原です。

とても嬉しい口コミをありがとうございます。

初めてのヘッドスパにご満足をいただけた事、大変嬉しく思います。
また、スタッフ共々、お褒めの言葉をいただきとても励みになります!
ありがとうございます。

頭皮の状態は体質だけでなく、季節や環境においてもその時々で違います。
施術をさせていただく毎に頭皮診断をしっかりと行いますが何か気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。

これからもY様にご満足いただけますようスタッフ一同、精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

梅雨寒の日が続いていますので、ご自愛専一のほどお祈り申しあげます。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertnorikoさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2018/06/17
  • 投稿先店舗:コパン店

昨日は、カット、カラー、ヘッドスパでお世話になりました。いつも髪の状態や季節に合わせたスタイルに仕上げて頂き、感謝しています。海口さんの確かな技術と細やかなサービスに安心してお任せできます。プロ意識の高い方だなと思います。
ヘッドスパも丁寧でとても気持ち良かったです。毎月ヘッドスパするようになって、髪質も良くなりました。湿度、気温が高い季節を快適に乗りきれそうです。ありがとうございました

施術メニュー:カット・カラーヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 海口 裕 より

noriko様

いつもご来店頂き誠にありがとうございます!

担当させて頂きましたスタイリストの海口です。
嬉しい口コミをご投稿して頂きありがとうございます!

この度もスタイルにご満足頂け、とても嬉しいです!
またいつもお任せ頂けていることが、本当にありがたく
これからも精一杯担当させていただきますので
どうぞよろしくお願いいたします。

ヘッドスパもリラックスして頂け、安心致しました^_^
また髪の状態も、とても良くなれれているのを私も拝見させていただき感じております。

これからも定期的にスパをされ、よりよい状態を保てるよう、その状況に合わせたヘッドスパをご案内させて頂きます!

まだまだこれから暑くなってくると思いますが、体調など十分にお気をつけ下さい。

noriko様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

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スタイリスト
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haertyさん(女性/20代/会社員)

  • 投稿日:2018/06/15
  • 投稿先店舗:コパン店

着いてすぐシャンプーしてくださった方は少し雑な対応でした。ですがカットカラーや途中のトリートメントはいつも通り満足のいくものでした。仕上がりも満足です。

施術メニュー:カット・カラー・トリートメント

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 海口 裕 より

y様

先日はご来店頂きありがとうございました!
担当させて頂きましたスタイリストの海口です。

この度は、口コミを頂き本当にありがとうございました!

y様にはお忙しい中、ご来店頂け、お仕上がりにもご満足頂けましたのに
スタッフの対応で、ご不快な思いをおさせしてしまい
大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後このような事が無いよう、スタッフ全員で共有させていただき
改善に努め、y様にお喜び頂けますよう取り組んで参ります。

今回のご来店、また、こうして頂戴致しましたありがたいお言葉に
心よりお礼を申し上げます。

これからもヘアスタイルだけでなく、美容室にお越し頂いてお過ごし頂くお時間も
お楽しみいただけ、ご満足してお帰り頂けますようスタッフ一同より一層精進して参ります。

y様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

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スタイリスト
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haertやっちやんさん(女性/40代/その他)

  • 投稿日:2018/06/13
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

今日はありがとうございました。
大変気に入ってます。
帰ったら息子も褒めてくれました。
次回の予約のカラーもよろしお願いします。

施術メニュー:カット・パーマ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 布袋(海口) 里佳 より

やっちやん様

先日は初めてのご来店並びに、アプリの登録、口コミのご投稿を頂きありがとうございます!
担当させて頂きましたスタイリストの布袋です。

今回は初めてのお店で、久々のパーマという事で不安と期待でいっぱいだったと思いますが、
全体にふわっとしたパーマが、
やっちゃん様にとても良くお似合いでした♪
息子様にも褒めて頂け、私も大変嬉しいです☆

次回は、今回のパーマに合ったやっちゃん様にお似合いの夏のカラーをご提案させて頂きます。

またのご来店心より楽しみにお待ち致しております。

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haertシンシアさん(女性/50代/主婦)

  • 投稿日:2018/06/12
  • 投稿先店舗:コパン店,バトン店

原さんにいつも綺麗にして頂いています。
先日もカラーを変えたいと急な申し出にも
迅速に対応下さり。
スタッフの皆様にもよくして頂き
有難いです(*-*)
私のイメージをあまり言わなくても
わかってくださるので凄く助かります。
これからも宜しくお願い致します()

施術メニュー:カット・カラー・トリートメント

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 原 潤也 より

シンシア様

いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタイリストの原です。

嬉しい口コミをありがとうございます。

カラーデザインによって雰囲気が随分と変わりますから、色々と楽しみたいですよね。
(僕も毎回、楽しませて頂いてます♪)

いつでもお気軽にご相談ください☆

また、今回はご予約状況により担当させて頂く事ができませんでしたが、次回からはどうぞよろしくお願い致します。
これからもシンシア様に喜んで頂けますようスタッフ一同努めて参ります。

次回もお会いできますこと楽しみにお待ち致しております。

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スタイリスト
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haertメグミさん(女性/30代/会社員)

  • 投稿日:2018/06/09
  • 投稿先店舗:バトン店

カットとカラーでお世話になりありがとうございました。
仕上がりには満足です。

土曜日で忙しかったのもあるかもしれませんが、待ち時間に不満を感じました。
カラー、シャンプー、カット、仕上げ、適材適所で分担するのはいいですが担当が変わるたびに10分程度待たされ時間の無駄を感じます。
一人のスタイリストが同時間に何人も担当して回してるなって感じです。

費用対効果は大事ですので、一人に付きっきりはちがいますが、待ち時間なくそれを感じさせずスムーズにやってほしいです。

仕上がりは満足なのでこれからもお願いしたいです。
うるさいこと言ってすみません。

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★
雰囲気
★★★
接客サービス
★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 北嶋 祐二 より

メグミ様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたスタイリストの北嶋です。

この度は口コミをいただき本当にありがとうございました。

メグミ様の貴重なお時間を頂きながら、私の配慮不足により
大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

深く反省し今後は、施術途中でお待たせのお時間の無き様
改善に努め、今後このような事が無いよう
常にお客様の立場での接客に取り組んで参ります。

次回ご来店頂いた際には、メグミ様に仕上がりのスタイルだけではなく
お店に滞在して頂いているお時間も、快適にお過ごし頂き
ご満足いただけますよう努めてまいります。

再度、お詫び申し上げさせて頂きますとともに
今回のご来店、また、こうして頂戴致しましたありがたいお言葉に
心よりお礼を申し上げます。

どうぞ、今後ともご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertおっちぃさん(女性/30代/その他)

  • 投稿日:2018/06/06
  • 投稿先店舗:バトン店

いつも通り、栗脇さんにカット・桑原君にヘッドスパをお願いしました。
2人がお店を移ったのでバトン店へ行くのは初めてだったのですが、とても居心地がよく、ヘッドスパ中は桑原君と共通の趣味の話題で盛り上がり、カット中は栗脇さんと私生活や髪の事について話しながら楽しく過ごさせてもらいました♪
仕上がりもとても満足で、帰ってからもツルツルな髪を撫でてます(笑)
また本格的に暑さがやってくる前に仕事の休みがとれたら、息抜きと癒されに行きます\(^^)/

※栗脇さん。月曜日晴れる事を祈ってます☆
奥様とご家族と仲間と共に、素敵な式を迎えられますように()

施術メニュー:カット・ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 栗脇 仁 より

おっちぃ様

先日はご来店頂きましてありがとうございました!
担当させて頂きましたスタイリストの栗脇です。

大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!

この度は店舗間の異動でバトン店へご来店いただき誠にありがとうございました。
初めてのご来店でしたが、快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。

今回は髪を伸ばされておられる、おっちぃ様にオススメのレイヤースタイルにさせて頂きましたが
スタイルを気に入って頂けてとても嬉しいです!

また枝毛カットをさせて頂いた事で、髪のザラつきが
軽減し髪がツルツルになりましたね♪

スタンダードヘッドスパでリフレッシュして頂けて良かったです!
ヘッドスパ担当の桑原も満面の笑みを浮かべて喜んでおりました♪

次回もおっちぃ様に心地良いお時間をお過ごしいただけますよう
務めさせていただきます。

月曜日は雨でも全力で楽しませて頂きます!笑
おっちぃ様のお心遣いに心より感謝申し上げます!

梅雨冷が肌寒い季節でございます、くれぐれもご自愛下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。


おっちぃ様

先日は、お足元のお悪い中、ご来店頂きありがとうございました!
ヘットスパを担当させて頂きました桑原です。

今回のヘッドスパはスタンダードコースをお受けいただきました。

地肌のデトックス、リラクゼーション、クレンジング効果があり
頭皮の状態がとても良くなったと思います!!

梅雨の湿気等で頭皮にストレスを感じやすくなっておりますので
よろしければ頭皮診断などさせて頂き、最適なご提案をさせて
頂きますので、是非お申し付けください。

次回のおっちぃ様のご来店を心よりお待ちいたしております。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertココマロジョイさん(女性/30代/会社員)

  • 投稿日:2018/06/03
  • 投稿先店舗:コパン店

今日もありがとうございました
髪の悩みを聞いてくださった後の丁寧な施術毎回嬉しく思います。カラーとヘッドスパで入ってくださったスタッフの方の配慮。始めてのヘッドスパいつも疲れ切ってるので癒されまた受けてみたくなりました。カットは、お任せでスッキリ自分に合ったスタイルにして下さるので毎回楽しみです。ありがとうございます。

施術メニュー:カット・カラー・トリートメント

総合
★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★

担当スタイリスト 海口 裕 より

ココマロジョイ様

先日はご来店頂きありがとうございました!
担当させて頂きましたスタイリストの海口です。

この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます!

施術やスタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます!

ヘッドスパをお受けいただくのが初めてという事でしたが
ご満足頂け、日頃のお疲れが解消できて良かったです☆

毎回ヘアスタイルをお任せいただけ、美容師としてとても嬉しいです。

これからもお楽しみ頂けるへアスタイルと
ご満足頂ける施術をご提供して参ります、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

梅雨で雨が多い時期になりますが、くれぐれもご自愛ください。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertティアンさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2018/06/03
  • 投稿先店舗:コパン店

先日は、ありがとうございました。
すぐ赤くなる髪質になやみがあったのですが、
暗すぎずちょうど良い色合いをご提案していただき気に入っています。シャンプー&マッサージも気持ちよく眠ってしまいそうでした。いいリフレッシュになりました。

施術メニュー:カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 山崎 辰朗 より

ティアン様

先日はご来店頂きましてありがとうございました!
担当させて頂きましたスタイリストの山浮ナす。

口コミ評価満点をいただきありがとうございます!

今回はティアン様のお悩みに合わせて、赤みを抑えるアッシュをご提案させて頂きました。
アッシュは重ねていきますと、さらに赤みを抑える事が出来ますので
またご提案させて頂きますね!

色持ちの事を考え少し落ち着いたカラーにさせて頂いております。
気に入って頂けてとても良かったです。

また、シャンプーマッサージでリフレッシュしていただけてよかったです!
次回もティアン様に良いお時間をお過ごしいただけます様
務めさせていただきます。

梅雨冷が肌寒い季節でございます、くれぐれもご自愛下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertジェイさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2018/06/03
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

恩藤さん、いつもありがとうございます。
ヘアスタイルの相談もカラーの相談にもちゃんとアドバイスしてもらって家に帰ってからのセットの仕方も教えてもらえるから自分でも出来てます。
お店のインテリアも行くたびに変わってるので楽しみにしています。

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★★
雰囲気
★★★
接客サービス
★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 恩藤 薫 より

ジェイ様

先日はご来店頂きありがとうございました!
担当スタイリストの恩藤です!

この度は大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます!

今回はジェイ様の今後されたいの理想のボブスタイルに合わせて
襟足をスッキリとカットさせて頂きました!

カラーはハイライトも生かしたとても軽くおしゃれなカラーになりましたね!
とても良くお似合いでした!

お伝えさせて頂きましたセットの仕方を実際にお試し頂き
上手くできているようで安心致しました!

店内のインテリアの変化にもお気づき頂き、とても嬉しいです!
お客様にお喜び頂けますよう、季節に合わせて定期的に変えているインテリアや
ディスプレイをこれからもお楽しみくださればと思います

今後もジェイ様のご期待にお応えできるようスタッフ一同精進して参りますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。

梅雨冷の肌寒い日もございますので、どうぞご自愛ください。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細