VOICEお客様の声

haertたつさん(男性/30代/会社員)

  • 投稿日:2021/12/08
  • 投稿先店舗:コパン店

シャンプーの新商品が出たのかもしれないが、商品説明は求めてない。カットやシャンプー時の雑談の過程で髪の悩みを聞いて、こういった商品もあるといった説明が好ましい。販売営業はスキルを要するので、若手にはやらせない方が良い、先に他のスキルを上げさせるべき。次、同じやり方で説明をされるのは流石にいただけない。なお、カットはいつも通り良い

施術メニュー:カット

総合
★★★
雰囲気
★★★
接客サービス
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 山根 翔太 より

たつ様

いつもPacific Dazzleコパン店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

担当スタイリストの山根です。

この度は口コミのご投稿いただき心より感謝申し上げます。

お仕上がりにご満足頂け、たつ様のご要望に添う事ができました様でとても嬉しいです。

しかし、たつ様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

カットのお仕上がりにはご満足いただけましたのに大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
心よりお詫び申し上げます。

頂戴致しましたお言葉を元に、商品のご説明に関しましてスタッフ全員で共有させて頂きました。

今後は、対応させていただきましたスタッフだけではなく私を含め、全スタッフの接客の見直しを行い改善して参ります。

また、これからもより一層、たつ様にお喜び頂ける、技術のご提供をさせて頂けますことを目指し精進を重ねて参ります。

この度は、大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

たつ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

パシフィックダズール コパン店
スタイリスト 山根 翔太

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertささきさん(男性/30代/会社員)

  • 投稿日:2021/10/26
  • 投稿先店舗:コパン店

髪のクセを的確に見抜いて頂き、カットを合わせて頂いている。
素晴らしい。引き続きお願いしたい。

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 山根 翔太 より

ささき様

先日はパシフィックダズールコパンにご来店頂き誠にありがとうございました。

担当させて頂きましたスタイリストの山根です。

この度は、大変嬉しい口コミを頂戴しありがとうございます。

耳まわりのカットの調節をしっかりとさせて頂きましたが、ご満足頂けてとても安心致しました。
お喜びいただけて私もとても嬉しいです。

今後もお悩みや、ライフスタイルに合わせた再現性の高い技術のご提供をさせて頂きますとともに、ご自宅でのヘアケアの仕方などをお伝えさせて頂きたく存じます。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

秋も深まり朝晩冷え込んで参りました、くれぐれもご自愛ください。

ささき様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。


担当スタイリスト:山根 翔太

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertささきさん(男性/30代/会社員)

  • 投稿日:2021/09/16
  • 投稿先店舗:コパン店

次回も引き続き同じ方にお願いしたい。

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 山根 翔太 より

ささき様

先日はパシフィックダズールコパン店をご利用頂き誠にありがとうございました!

担当させて頂きました、スタイリストの山根です。

この度は、口コミを頂戴しありがとうございます!

カットでは、ハチ周りの膨らみが気になるとお伺い致しましたので、収まりが良くなる様にカットさせて頂きました。

次回からは少しずつ、後ろに流しやすいヘアスタイルに向けて調整させて頂きたく存じます。

今後もどうぞよろしくお願い致します!

次回のささき様のご来店を心よりお待ち致しております。

夏の疲れが出やすい時節、くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛ください。


パシフィックダズール コパン
山根 翔太

スタッフ写真
スタイリスト
詳細