VOICEお客様の声

haertmashさん(女性/30代/会社員)

  • 投稿日:2018/10/01
  • 投稿先店舗:バトン店

北嶋さん
今月もありがとうございました!
いつもながら、最初のヒアリングが丁寧で、
こちらの希望を引き出してくれる質問をしてくださるので、
最初は悩んでても最後にはじゃあこういう風に!と決まるのが、
お願いしていて、とてもスッキリした気持ちでスタートできてます!
そして帰る頃には次はどうしようかなと考えてたり、
大袈裟ですが、良い意味で色んな事がリセットされて、
明日からまた頑張ろう!と思えてます♪

前髪、頑張って伸ばします!

いつもありがとうございます!
また次回もお願いします!

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 北嶋 祐二 より

mash様

先日はご来店誠にありがとうございました
そしてこの度もまた嬉しい口コミありがとうございます

担当スタイリストの北嶋です。

毎回、細かな仕事をお褒め頂き、光栄に感じますと同時に
自分の美容の技術がmash様の気持ちの面でもお役に立てている事は
何よりも嬉しく、美容師冥利に尽きます。ありがとうございます。

ヘアスタイルに関しましては
少しの間伸ばして行かれる事になりますが

前髪の扱いが難しくなったり、ヘアスタイルに面白味が無くなったりしない様
延ばされている間もお楽しみいただける新鮮なデザイン提案と
扱いやすさをご提供させて頂きながら、しっかりとサポートさせて頂きます!

mash様のご期待にさらにお応えできます様
わたくし自身のスキルアップを目指し、日々精進しながら
mash様の、次回のご来店を心よりお待ち致しております!

本当に嬉しいお声をいただきありがとうございました。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertまさ〇まささん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2018/09/27
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

水曜日、仕事かえりに予約をし、久しぶりに行きました。
久しぶりにもかかわらず、スタイリストの天野さん
変わらずいつも会ってるみたいな、笑楽な対応アシストの小坂くんも、相変わらず耳遠いから、病院いったほうが、、笑
本題

今回は、前回から、暗めのカラーにしてもらっていたのを、寒くなる季節にもかかわらず、あたしのワガママで、明るくしたいといったので、
明るめのカラーにしてもらいました。
ロングストレートなので、傷みがめだつし、年齢のこともあり、明るくとはいっても、オシャレにみえる、かつ、今流行りの、ビンテージカラーも入れてもらい、ちょっとカーキーな感じ、明るめにすると、すぐプリンになるので、プリンが目立たなくしてもらうように、グラデーションいれてもらいました。
みため、あんまり明るくなく、かつ、今までよりは明るめに
トリートメントもしていただき、天野さんに、伸ばすカットをまた、していただき。さらに、ツルツルになり。満足極まりません
長めのストレートは、綺麗にしないと、パサパサなるけど、ほんとに、ここで、カットカラートリートメントしてもらってから、みんなに。綺麗な髪の毛だねって、ほめてもらえるようになりました。いつも、天野さん。小坂くん。ありがとう

施術メニュー:カット・カラー・トリートメント

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト  より

まさ○まさ様

先日はご来店いただき、ありがとうございました。
担当させて頂いております、天野です。

この度も口コミをいただき、誠にありがとうございます!!

今回はヴィンテージカラーという新色を使用させて頂きカラーをさせて頂きました!
とてもキレイなお色でしたし、少しグラデーションをかけさせて頂きましたが
まさ○まさ様にとても良くお似合いでした♪

今後もご希望の長さになるまで綺麗をキープしながらしっかりとお手伝いさせて頂きます。

次回ご来店時は冬の季節になりますので
またお似合いのカラーを小阪と共にご提案させて頂きます。

今後もまさ○まさ様に、より喜んで頂けますよう技術・サービス共に向上し
ご提供させていきますのでどうぞ宜しくお願い致します。


まさ◯まさ様

先日は神戸ウエスト店にご来店いただき誠にありがとうございました!
アシスタントの小阪です。

今回もトリートメントとカラーを担当させていただきましてありがとうございました!

カラーは今季トレンドのヴィンテージをテーマのグラデーションカラーで
まさ◯まさ様のご希望をお聞かせいただき、それに合わせた明るさにさせていただきました♪
お喜びいただけて本当に良かったです。

また次回ご来店時に、その後の御意見などお聞かせください♪

いつも嬉しい口コミいただき誠に有難うございます!!

今後もご愛好の程よろしくお願い致します!

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haert慎也さん(男性/20代/会社員)

  • 投稿日:2018/09/27
  • 投稿先店舗:

急ぎにも関わらず丁寧に
カット カラーをしていただきました。
結果は満足のいく結果で
大変気に入りました。
これからもカット カラーを
お任せしたいです。

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト  より

慎也様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
担当させて頂きましたスタイリストの原光司です!

この度は大変嬉しい口コミを頂きありがとうございます。

この度は、前回より短くカットさせて頂き
またカラーはブリーチなしで透明感を感じる明るさで
施術させて頂きました。

仕上りにご満足いただけ本当に嬉しいです。

短めスタイル、明るめのカラーは雰囲気も変わられ
とても良くお似合いでした!

今後も、しっかり担当させていただきますので
よろしくお願いいたします

スタイリングの仕方や、頭皮のケアに付きましても
是非、お気軽にご相談ください!

次回も慎也様にお会い出来ます事を
心よりお待ちいたしております。

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スタイリスト
詳細

haertまーちゃんさん(女性/50代/主婦)

  • 投稿日:2018/09/26
  • 投稿先店舗:

林さんにはいつも無理を聞いて頂いて、助かってます。ありがとうございます。
スタッフの皆さんもいつも笑顔が爽やかで気持ちいいです。

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト  より

まーちゃん様

先日は神戸三宮にご来店頂き
また、素敵な口コミを頂戴し
誠にありがとうございました!
担当スタイリストの林です。

この度のスタイルは、耳にかけてもお楽しみいただけ
収まりやすく、まとまりやすいショートスタイルに
させて頂きましたが。
気に入って頂けてとても嬉いです

またスタッフへのお褒めのお言葉も頂き
ありがとうございます。

これからも笑顔の絶えないお店作りを
スタッフ一同、心がけて参ります。

今後ともまーちゃん様にご満足いただけ
お喜びいただけます様
しっかりと担当させていただきまので
どうぞよろしくお願いいたします。

次回のご来店を楽しみにお待ち致しております。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertえみさん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2018/09/16
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

半年ぶりにcutして縮毛矯正していただいてスッキリしました!数日たってもこの髪が続くと思うと嬉しいです!!また次もよろしくお願いします。

施術メニュー:カット,縮毛矯正,ストレート

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 布袋 里佳 より

えみ様

いつもご来店頂きありがとうございます。
担当スタイリストの布袋です。

この度は、大変嬉しい口コミを頂きましてありがとうございます。
私もお久しぶりにお会いでき担当させて頂けてとても嬉しかったです♪

暑さも少し和らいでまいりましたので
今回は後ろがスッキリしたボブにさせていただき
前髪も作らせていただきました☆☆

素敵にスタイルチェンジされ、とても良くお似合いでした☆

長い時よりも、髪が伸びられるのが気になる時期が早くなってまいりますので
次のストーレートまでに一度カットをして頂きますと
スタイルを長く楽しんいただけますので、おススメです^ ^

これからも、えみ様にさらに喜んで頂けます様、キレイのお手伝いをしっかりとさせて頂きます。

えみ様のまたのご来店心より楽しみにお待ちいたしております。

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スタイリスト
詳細

haertちぃさん(女性/50代/会社員)

  • 投稿日:2018/09/14
  • 投稿先店舗:

先日はありがとうございました
ヘッドスパも気持ちよかったです
前回からですがあまり待たされるのがイヤなのでなるべく予約時に◎が重ねてあるところに予約するのですが前回もトータルすると小一時間
今回も最後のチェック待ちにかなり待たされます
前までそんな事なかったので予約の入れ方を
ちょっと考えていただけばありがたいです
いい事ばかりの口コミなので前回は控えさせてもらいました
待たされ過ぎると特別感が半減して後ろを通るスタッフも横目で見られて感じ悪いです
自分の担当でなくてもお店の客ですよ
悲しくなりました

施術メニュー:カット・ヘッドスパ

総合
★★★
雰囲気
★★★
接客サービス
★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト  より

ちぃ様

いつもご来店頂きありがとうごさいます。
担当させて頂いております、店長の西です。

今回、そして前回とお待たせ時間が出てしまい、またお待ち頂いている間、ちぃ様にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、お時間を作ってご来店してくださっていたにも関わらず、ちぃ様をこういった思いにさせてしまった事、深く反省しております。


今後、予約の管理に関して、お待ち時間が出ないよう、予約の取り方を改善すると共に、担当ではないお客様に対しても心地良い時間を過ごして頂けるよう社内教育を改善して参ります。

この度は貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。

頂いた言葉を真摯に受け止め改善に努めさせて頂きます。

今後ともちぃ様にご満足頂けますようスタッフ一同、精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

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スタイリスト
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haertかりんさん(女性/40代/その他)

  • 投稿日:2018/09/12
  • 投稿先店舗:AFLOAT pd+ KOBE

今日はありがとうございました。カラー、とてもよい色で気に入っています。注文通りの感じにしていただいてありがとうございました。

スパも力加減バッチリで、目の奥の疲れがスッキリしました。肩こりがひどいので癒しのひとときとなりました(*^^*)

施術メニュー:カット・カラー・トリートメント・ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 山崎 辰朗 より

かりん様

先日はご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂きましたスタイリストの山崎です。

この度は,とても嬉しく励みになる口コミを頂きありがとうございます!

今回のカラーはかりん様の髪質に合わせてトレンドのカーキアッシュにさせて頂きました。
秋冬のファッションにぴったりのカラーです!お気に入って頂けてとても嬉しいです。

スパでお疲れが改善でき、お喜びいただけて良かったです!
夏のお疲れが出やすい時期となりますので
是非またスパでリフレッシュのお手伝いをさせてください☆

次回もより一層お喜び頂けるように技術面、サービス面ともに向上して参ります!

かりん様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertひめさん(女性/40代/その他)

  • 投稿日:2018/09/07
  • 投稿先店舗:

ヘッドスパ、とてもよかったです。頭皮も軽くなった気分です。
また自分へのご褒美にしたいなぁと思います。

施術メニュー:カット・ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト  より

ひめ様

いつもパシフィックダズール神戸ウエスト店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
担当スタイリストの鶴田です。

この度は、紫外線や今年の暑さの影響により
お疲れになっておられました頭皮を
ヘッドスパで、しっかりとケアをさせて頂きました。

スパにご満足して頂けて、とても嬉しいです

季節や気温の変化で頭皮の状態や髪質も変化してまいりますので、
その時の、ひめ様の頭皮や髪の状態に合わせて
今後もひめ様の最高のご褒美にしていただけます様☆☆
スパのご提案をさせて頂きます

今まで以上にご満足いただけます様しっかりと担当させていただきますので
どうぞよろしくお願いいたします 。

次回のひめ様のご来店を楽しみにお待ち致しております。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertもんさん(女性/10代/学生)

  • 投稿日:2018/09/03
  • 投稿先店舗:AFLOAT pd+ KOBE

シャンプーが少し荒いなと感じました。
カラーはとても気に入りました!

施術メニュー:カラー

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 山崎 辰朗 より

もん様

先日はご来店頂きありがとうございました.
担当させて頂きましたスタイリストの山崎です。

この度は口コミを頂きありがとうございます!

カラーをお気に召して頂きましたのに
シャンプーで御満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。

担当のアシスタントともん様よりいただきましたご意見を共有させて頂きました。
今後はこの様な事のないよう、しっかりと改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度のカラーはイメージをガラリと変えてアッシュカラーにさせて頂きました。
軽やかでオシャレなカラーがとても良くお似合いでした!
次回も、もん様にお似合いのカラーをご提案させて頂きます!

今後もより一層お喜び頂ける技術、サービスがご提供させていただけます様
精進して参ります!
もん様にお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

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スタイリスト
詳細

haertShionさん(女性/50代/その他)

  • 投稿日:2018/08/30
  • 投稿先店舗:

夏で海や川に行って、髪も日焼けしてしまったことと、いつもより伺うのが2週間遅くなってしまったため、髪は乾燥してボロボロ‥‥それを林さんはいつもの魔法の手で、すっかり元に戻してくださいました。さすがです!いつも尊敬と感謝の気持ちでいっぱいです!ありがとうございます!また、来月楽しみにしています。あと、今日は頭皮のダメージもあったので、スパもしていただきました。谷口さんのシャンプーはこれまたサイコ〜〜!!!
あっ!という間に睡魔に支配されます。丁寧なシャンプー、ありがとうございました!!!

施術メニュー:カット・カラーヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト  より

Shion様

先日は神戸三宮にご来店頂き
また、素敵な口コミを誠にありがとうございました!
担当スタイリストの林です。

今年の酷暑、紫外線の影響で、髪に負担がかかっておりましたが
inRカラーでハリ、コシ、ツヤを与えながら少し明るさを落ち着かせ
秋の季節感をほんのり感じる、深みのあるカーキベージュにさせて頂きました。

同時に、エイジビューティーケアのトリートメントでしっかり内部からも補修させて頂きました。

とても嬉しいお褒めのお言葉を頂け
何よりもShion様ご満足頂けて本当に良かったです!!ありがとうございます。

シャンプーをさせて頂きました谷口にも嬉しいお声がけを頂きありがとうございます。

今後もShion様にご満足いただけます様、しっかりと担当させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

次回のご来店を楽しみにお待ち致しております。


Shion様

先日はご来店頂きありがとうございました!
ヘッドスパを担当させて頂きました アシスタントの谷口です!

お褒めの口コミをいただき、ありがとうございます!
いつもShion様と楽しくお話しさせていただき、とても嬉しく担当させていただいております!

今回ヘッドスパさせていただき、紫外線によるダメージをしっかりケアさせていただきました!

この時期は夏の紫外線、暑さの影響で綺麗な頭皮状態を維持しにくくなっておりますし
秋に移って行くこの季節のケアが、1年の髪質を作るともいわれておりますので
次回もしっかりと頭皮ケアさせていただきます!☆

Shion様の次回のご来店を心よりお待ち致しております!

スタッフ写真
スタイリスト
詳細