VOICEお客様の声

haertきのこさん(女性/50代/会社員)

  • 投稿日:2019/02/10
  • 投稿先店舗:コパン店

予約を、詰めすぎでは?髪の毛濡れたままスタイリストくるまで何分またすのですか?以前予約したスタイリストさんも今回の指名でないと、無愛想すぎませんか?

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★
雰囲気
★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★
価格
★★

担当スタイリスト 原 潤也 より

きのこ様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、施術の際に髪が濡れている状態で大変お待たせ致しました事、また担当以外のスタッフの態度で大変ご不快な思いをさせてしまいました事
深くお詫び申し上げます。

ご予約に関しましては、スムーズな施術ができますよう配慮してご予約をお受けさせていただいておりますが、今回はこちらの手違いで、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

ご指摘をいただきました事を真撃に受け止め
技術、接客サービスの改善に努めて参ります。

また、全スタッフの接客を見直し、改善して参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

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スタイリスト
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haertのんこさん(女性/50代/主婦)

  • 投稿日:2019/02/05
  • 投稿先店舗:

いつもきれいに染めて頂いています。
もちもいいですし、仕事が丁寧です。
また利用させて頂きます。

施術メニュー:カラー

総合
★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト  より

のんこ様

いつもパシフィックダズールコパンをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます!
担当スタイリストの堀です!

いつも大変励みになる口コミをありがとうございます^_^

今回は、伸びてきた根元をしっかり染めさせて頂きました!
2種類のお薬を使い全体が馴染む様にさせて頂いております。

カラーの前にするミストやカラー後の炭酸泉もしっかりとさせて頂いておりますので,カラーのもちも良いかと思います!

息子様のご結婚式があるとの事でしたので、その際は全体を染めてツヤツヤにしていきましょう。

立春を迎えましたがまだまだ寒い日が続いておりますのでお身体にはお気をつけ下さい!^_^

またお会い出来る事を楽しみにしております。

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haertももさん(女性/50代/会社員)

  • 投稿日:2019/01/27
  • 投稿先店舗:コパン店

日頃の疲れが取れ、一息つける空間の中綺麗にして頂けるのでとても癒されてます。私のお気に入り髪型にして頂けているので、仕事もまた、明日から頑張れます。今日もありがとうございました。

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 原 潤也 より

もも様

この度も、ご来店ならびに嬉しい口コミのご投稿を頂戴し本当にありがとうございます!
担当スタイリストの原です。

お客様におくつろぎいただけます様にという思いを込め
常に清潔を心がけ、店内空間づくりをさせて頂いておりますので
もも様にごゆっくりとお寛ぎいただけましたこと
また、ヘアスタイルにもご満足いただき大変嬉しく思います。

今後もさらに、もも様に素敵なスタイルをご提供できますように精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

厳しい寒さが続いておりますので、お風邪など召されませんよう、どうぞご自愛ください。

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haertのんのさん(女性/50代/会社員)

  • 投稿日:2019/01/27
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

ちょっとイメチェンしようくらいの軽い気持ちで髪型を提案して、思ったよりアバンギャルドな自分に動揺してしまいました(笑)
すごく綺麗にカットしてあるのですが、翌日自分でブローすると何か違和感。
どうしてもタイトにできなくて、悩んだ挙げ句、再カットをお願いしました。
言った通りに切ってもらったのに、失礼なお願いに嫌な顔一つせず丁寧に聞いて下さり、こういう所にプロらしさを感じました。
今はちゃんとブローできます。
アバンギャルドさとエッジィさは少し減りましたが(笑)そこそこイメチェンです。
ありがとうございました。

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト  より

のんの様

いつもパシフィックダズールをご愛顧頂きありがとうございます。
担当させて頂いております、天野です。

この度はお寒い中、再度ご足労頂いたにも関わらず有難い口コミをいただき感謝申し上げます。
また、パンの差し入れまで頂戴し誠にありがとうございました。

今回のアシンメトリーのスタイルですが切り直しをさせて頂きご満足頂けて大変嬉しく思います!

今後はのんの様によりご満足頂けますヘアスタイルや普段のお手入れなどをご配慮した技術・サービス等が
しっかりとご提供できます様精進しさらに向上してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

厳寒の折、風邪など召されませぬようご自愛ください。
のんの様の次回のご来店を心よりお待ちいたしております!!

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haertりょうすけさん(男性/10代/会社員)

  • 投稿日:2019/01/26
  • 投稿先店舗:

今回はカットとヘッドスパありがとうございました!
とても親切な対応で要望も聞いてくれてありがとうございました!次回もよろしくお願いします!

施術メニュー:カット・ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト  より

りょうすけ様

先日も、Pacific Dazzle神戸三宮店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます!
担当スタイリストの東です。

いつも素敵な口コミをご投稿頂きまして、大変嬉しく思います!

この度のカットはパーマを活かし、束感が出やすいように調節させて頂いております。
お家でのスタイリング楽しんでください!

ヘッドスパもご満足頂けたようで良かったです!

次回もりょうすけ様にとってベストなスタイルご提供させて頂きますので
どうぞ宜しくお願い致します!

またのご来店を心よりお待ち致しております。

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haertYukiobaさん(女性/50代/その他)

  • 投稿日:2019/01/26
  • 投稿先店舗:AFLOAT pd+ KOBE

本日はお世話になりました。ずっとあきらめていたカラー後の頭皮の痒みもなく、カットも理想通りに施術していただけました。
次回も楽しみにしております。

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 山口 貴史 より

Yukioba様

先日は、数あるサロンの中より、パシフィックダズール神戸三宮店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。担当させていただきましたスタイリストの山口です。

この度は、嬉しい口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。

今回、弊店で初めてカットとカラーを施術させていただきましたが
お気にされておられました地肌の痒みがなかったということで、私も安心致しました。
カットにもご満足いただけましたようで、とても嬉しく存じます!

弊店では、施術前にご説明申し上げました様に
地肌、髪への負担を少なくするため、施術前には、頭皮の保護剤を使用し
ナノレベルスチームでしっかりと、ケアをさせていただいております。
他にも、高濃度炭酸泉や、レゾトリートメント使用により
髪もまとまり、とても艶が出ましたね☆!

今後も、お客様に安心してカラーをお楽しみいただける施術を心掛けて参りますので
どうぞご安心いだだき、カラー施術をお受けください。

次回は、オージュアシステムトリートントで、更にキレイな髪になられますので
楽しみにしていらして下さい。

次回、Yukioba様にお会いできる日を、心よりお待ち致しております。

厳しい寒さが続きますので、お風邪など召されませんよう、くれぐれもお気をつけてお過ごしください。

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haertショートLOVEさん(女性/30代/その他)

  • 投稿日:2019/01/18
  • 投稿先店舗:

本日はありがとうございました!
ヒアリングではつたない日本語で(笑)
汲み取ってくださってありがとうございます。
思い通り素敵なスタイルに大満足です。
以前からもこちらでスタイルしてもらうと
まわりからもよく褒められます。
またよろしくお願いします!

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト  より

ショートLOVE様

先日はご来店頂きありがとうございました!
担当スタイリストの西です。

ステキな口コミ頂戴しとても嬉しいです^ ^

今回も遊び心のあるツーブロックのショートヘアが、ショートLOVE様にとても良くお似合いでした☆
また今回のスタイルの周りの方の評判など、是非お聞かせください!

これからもショートLOVE様にピッタリのステキなヘアをご提案させて頂きます!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

次回のご来店も心よりお待ちいたしております。

インフルエンザが流行しているようでございまので、くれぐれもお気をつけください。

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haertまきさん(女性/20代/会社員)

  • 投稿日:2019/01/17
  • 投稿先店舗:AFLOAT pd+ KOBE

今回初めてこちらでして頂きましたがお店の雰囲気もスタッフの方も気さくな方で全てにおいてとっても良かったです!
ヘッドスパは寝てしまうほど気持ちよく、カラーも今までで1番気に入ってます!
髪の毛や頭皮など知らない知識を沢山教えて頂きとても楽しい時間でした!
次予約とった際も宜しくお願い致します!
ありがとうございました

施術メニュー:カット・カラー・ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 山口 貴史 より

まき様

この度は、数あるサロンの中より、パシフィックダズール神戸三宮店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

担当させていただきましたスタイリストの山口です。

この度は、このような大変嬉しい口コミのご投稿をいただきまして、本当にありがとうございます。

雰囲気やスタッフの対応など、全てにおいて高評価いただきましてありがとうございます。

ヘッドスパでは、頭皮状態も良くなり、寝てしまうほどリラックスいただけましたようで、良かったです!
カラーもとても気に入って頂けましたようで、私も嬉しいです!

今回のカラーは、深めのアッシュグレージュをいれておりますので、褪色して明るくなっていく過程もお楽しみいただけると思います。

次回は、もう少し髪が伸びていると思いますので、その長さで、まき様にお似合いな巻き方など、お伝えさせていただきますね!
またのご来店を心よりお待ち致しております。

寒い日が続いておりますので、体調を崩されませんようお気をつけください。

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haertsakiさん(女性/30代/その他)

  • 投稿日:2019/01/17
  • 投稿先店舗:

久しぶりのカットに行き、切る長さに悩んでいたのですが、とても丁寧にアドバイスをくださりうれしかったです。
前髪の生え癖が気になっていたが何も言わなくてもわかってくださり切り方を考えてくださり安心してお任せさせてもらいました。

施術メニュー:カット

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト  より

saki様

この度は、パシフィックダズール神戸三宮にご来店いただきましてありがとうございます。
カットを担当させていただきました林です。

また、嬉しい口コミのご投稿を頂戴し本当にありがとうございます!!

カウンセリングさせて頂く中でsaki様のお悩みが解消出来るようスタイルをご提案させて頂きましたが
お喜び頂けて大変嬉しいです。

バランスよく毛量調節もさせて頂き、髪のまとまりがとても良くなられましたね。
前髪も生え癖に気をつけてカットさせて頂きましたが、安心してお任せていただけて良かったです。

今後も、技術や接客・サービスにおきましても
よりお客様にご満足いただけますよう、日々精進してまいります。

次回のsaki様のご来店も心よりお待ち致しております。

寒い日が続いておりますので、体調を崩されませんようお気をつけください。

スタッフ写真
スタイリスト
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haertりえさん(女性/30代/会社員)

  • 投稿日:2019/01/14
  • 投稿先店舗:

ホットペッパーの方へ口コミできなかったのでコチラにさせてもらいます。

縮毛矯正とカットをしていただきました。
今までいろんな美容室へ縮毛矯正を試しに行きましたが、私の髪のクセが強過ぎてなかなか上手く施術してくれる美容室はありませんでした。
今回紹介で初めてパシフィックダズールさんへ行きましたが、担当してくださった渡邉さんは、すごくしっかりとカウンセリングしてくださって、髪質もちゃんと見ていただいてから、ベストな施術を考えてくださいました。髪の細さや、癖の強さを見極めて二つの薬剤を使い分けてくださいました。今までの美容院ではなかったです。アイロンも丁寧にかけてくださり、髪の内側までしっかり真っ直ぐでした!!ありがとうございました!!今度はカラーに行かせていただきます^^

施術メニュー:カット,縮毛矯正,ストレート

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト  より

りえ様

先日は、数ある美容室の中からPacific Dazzle 神戸三宮に
ご来店頂きまして誠にありがとうございます!
担当させて頂きました、スタイリストの渡邉です。

この度は、お忙しい中このような嬉しい口コミを頂戴でき
とても感激致しております。

施術から数日が経ち、現在の状態も良いとお伺いし大変安心致しました!

今回は2つの薬剤を使い分け、アイロンも細かくさせて
頂くことで顔周りのダメージを抑えながら、できるだけ自然なストレートになる様施術をさせて頂きました。

りえ様の毎日のスタイリングが楽になり、ステキなスタイルでお過しいただけるのがとても嬉しいです!

これからさらに髪を伸ばしていかれるということですのでダメージケアをさせて頂きながら
今後も、りえ様の髪の状態に合わせた縮毛矯正をさせていただけるようサポートさせて頂きますので
どうぞ宜しくお願い致します。

春にはまだ遠く、厳しい寒さではございますが
どうぞお身体を大切にお過ごしください。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細