VOICEお客様の声

haert まどかさん(女性/30代/主婦)

  • 投稿日:2019/01/11
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

理想に近づけて下さってありがとうございました!

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★★
雰囲気
★★★
接客サービス
★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

まどか様

先日はご来店頂きありがとうございました。
担当スタイリストの西です!

今回はハイライトと全体カラーで理想のピンク系カラーに近づきましたね!
少しデザインを入れたハイライトカラーがとてもお似合いでした☆

また色が抜けた時は違った雰囲気のカラーも楽しみましょう!

次回のご来店も心よりお待ちしております。

まだまだ寒い毎日です、お風邪など引かれませんようにお身体お気をつけください。

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert まるさん(女性/10代/学生)

  • 投稿日:2019/01/05
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

いつもきれいに気に入った髪型にして下さりありがとうございます!(。>∀<。)
学校や周りの人からもどこの美容院に行ってるの?と言われ本当に嬉しいです♪毎回カットしてもらうのが楽しみです!
これからもよろしくお願いします!!

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 天野 靖大 より

まる様

いつもパシフィックダズールをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
担当させて頂いております、スタイリストの天野です。

この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございます。

毎回カットを楽しみにしていて下さり
周りの方からの嬉しいお言葉もお聞きでき、とても感激です!(^^)!

今回のショートスタイルも、さらに短くスッキリとさせていただきましたが
とても良くお似合いでしたね⭐

今後もこのお言葉を励みに、さらにお喜びいただけます様しっかりと担当させていただきます。
また次回も、まる様にお喜び頂けるスタイルを考えご提案させていただきますね!

これからも、まる様の綺麗のお役に立てますよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。
今年も1年どうぞ宜しくお願い致します。

天野 靖大
スタイリスト
詳細

haert さっちゃんさん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2018/12/23
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

いつもありがとうございます😊毎回気に入ったカットにしていただいて、日にちがたってもセットしやすく助かっています。また来年もお世話になります。よろしくお願いします🤲

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 恩藤 薫 より

さっちゃん様

先日はご来店頂きありがとうございました!
担当させて頂きましたスタイリストの恩藤です。

この度は、嬉しい口コミをご投稿して頂きありがとうございます!

スタイルをお気に召して頂けて安心致しました!

今年は短めのボブにスタイルチェンジをさせて頂いたり、ストレートをさせて頂いたりと
さっちゃん様の髪質やご要望に合わせて様々なスタイル提案をさせて頂きましたが!
この様な嬉しいお言葉を頂けて本当に感激です☆

ご自宅でのセットもしやすいという事で大変嬉しく思っております!

長年にわたり、パシフィックダズールをご愛顧頂きありがとうございます。

今年も一年大変お世話になりました!

来年も、さっちゃん様の綺麗のお手伝いがさせていただけます様
しっかりと担当させていただきます。

次回のご来店を心よりお待ち致しております。

年末のお忙しい中です、お身体ご自愛いただき
どうぞ良いお年をお迎えください。

恩藤 薫
スタイリスト
詳細

haert まさみさん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2018/12/22
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

20日に、初、デジタルパーマに、挑戦。
長い髪の毛に、あたりにくい髪質のあたしは、やはり、当たりにくく、、、その日にもう1回やり直してもらったにもかかわず、、次の日、、天野さんにセットしてもらったときは、まだらましだったけど、、、
サイドはいい感じに、あたってるのに、後ろが、、全然落ちてしまってて、、
どうしたらいいかわからず、、、天野さんに連絡、入れましたが、、お忙しいので、お返事いただけず、、、
とても残念な気持ちです。
シャンプーは、小坂くんのシャンプー。マッサージは、神業で、ほんとにいつも気持ち良い。指名も多いせいか、、今日は、担当が、楓くんに!
楓くんの細い指の細かいところに手が届くシャンプーも、とても気持ちよかったです。
長い時間かけて、、パーマしていただいたのに、、あたしの髪質のせいか、、どうしたらいいかわからず、、困っております。パーマをお願いして、。すいません、、

施術メニュー:カット・パーマ

総合
★★★
雰囲気
★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★
価格
★★★

担当スタイリスト 天野 靖大 より

まさみ様

パシフィックダズール神戸ウエストにご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度は12月のお忙しい中ご来店いただきながら
イメージ通りのパーマスタイルに仕上げる事ができず
ご満足がいただけないばかりか、残念な思いをおさせし申し訳ございません

またメッセージの確認が遅れ、申し訳ございません重ねてお詫び申し上げます。

また、このようなご指摘を頂いたにもかかわらず
あたたかいお言葉と、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

お伝えさせていただきましたように
しばらくは髪の状態を見ながらケアをさせて頂き
パーマにつきましては、かけられるタイミングを見させていただきながら
スタイルをご相談の上、ご提案させていただきく存じます

この度は貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。


まさみ様

いつもシャンプーさせていただいております
アシスタントの小阪です!

今回はご指名いただいたにも関わらず
あまり関わらせていただく事ができず、申し訳ございません!

いつもシャンプーをお褒めていただき本当にありがとうございます!

これからもシャンプーやカラーリングなどで、まさみ様にお喜び頂けるよう
精進してまいります!!


まさみ様

今回シャンプー、マッサージ入らせていただきました
アシスタントの稲次です!

お褒めの言葉をいただきありがとうございます!
お喜びいただけて嬉しいです!

これからもご満足いただけるシャンプー、マッサージを心がけて参りますので
また機会があればシャンプーに入らせてください!
よろしくお願いいたします。ありがとうございました!

天野 靖大
スタイリスト
詳細

haert TKさん(女性/60代以上/主婦)

  • 投稿日:2018/12/20
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

西さん今日はありがとうございました。
毎日仕事が忙しく疲れもたまってましたが、
お陰さまでリフレッシュできました。
カットも襟足とかも日にちがたっても
気にならなくなって満足してます。
栃尾さん久しぶりにお会いできてよかったです。シャープも心地よくて
日頃の疲れがとれました。
お手紙もありがとうございました。
お気持ちがすごく嬉しかったです。
いつも応援してます。
寒くなってきたので、西さん、栃尾さん
はじめスタッフの皆さん体に気をつけて
頑張ってくださいね。
少し早いですが良いお年を‼

施術メニュー:カット・カラー・パーマ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格

担当スタイリスト 西 祐輔 より

TK様

いつもご来店頂きありがとうございます!
担当スタイリストの西です!

今回も短めの襟足で、ふんわりとしたパーマスタイルがTK様にとても良くお似合いでした☆

サロンでリフレッシュして頂くことができ、何よりでございます^ ^

今年も1年ご愛顧頂き、またスタッフにもお心遣い頂き、本当にありがとうございました!
また来年も、TK様のキレイを全力でサポートさせて頂ければ幸いでございます☆

新年に向けお忙しくされているとは思いますが、体調など崩されませんよう、お身体ご自愛くださいませ。

また次回のご予約もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
どうぞ良い年末年始をお過ごしください。


TK様

いつもご来店頂きありがとうございます!
栃尾です^_^

先日は、久しぶりにTK様にお会いする事ができ
また、シャンプーにも入らせて頂くことが出来て
大変嬉しく楽しい時間を過ごさせて頂きました!

また、TK様からの暖かいお心遣い本当にありがとうございます^_^
大切に頂いております^_^

今年も一年、ご愛顧頂きありがとうございました!
来年もどうぞよろしくお願い致します!

お仕事が多忙とお伺い致しましたが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ^_^
どうぞ、お健やかなクリスマスや新年ををお過ごしください。

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert しろくまさん(女性/40代/その他)

  • 投稿日:2018/12/16
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

丁寧に仕上げていただきまして
ありがとうございます。

施術メニュー:カット

総合
★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 天野 靖大 より

しろくま様
先日は12月のご多忙の中、ご来店並びに嬉しい口コミまで頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂いております、天野です。

今回のヘアスタイルは丸みのある前下がりショートボブにさせて頂きましたがとても良くお似合いでしたね!!

乾かしていただくのも、とても楽になると思いますので
次回また感想をお聞かせください♪

頂きました嬉しいお言葉を胸に
こらからも、しろくま様により一層お喜びいただけます様日々精進して参ります。

今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

年末ご多忙の折ではございますが、お体ご自愛頂き
良きお年をお迎えください。

天野 靖大
スタイリスト
詳細

haert ようこさん(女性/50代/その他)

  • 投稿日:2018/12/11
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

いつも良くして頂きありがとうございます。
縮毛矯正とカット✂️をして頂いていますかが、永い期間もつので助かっています。また、カット💇終わりには気分まですっきりです。布袋さん、恩藤さんいつもありがとうございます❗また、宜しくお願いします。

施術メニュー:カット,縮毛矯正,ストレート

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 布袋 里佳 より

ようこ様

いつもパシフィックダズール神戸west店をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
担当させて頂きました布袋です。

お忙しい中、大変励みになる嬉しい口コミをありがとうございます。

素敵なスタイルがより永く持続して頂けます様、気持ちを込めて施術させて頂きましたので
この様なお言葉を頂けて本当に嬉しいです。

これからもヘアスタイルを通して
ようこ様がより快適にお過ごしいただけるお手伝いができます様、しっかりと担当させて頂きます☆
今後ともどうぞ宜しくお願い致します(^ ^)

本格的な寒さになってまいりましたので
くれぐれもお身体をご自愛下さい

またのご来店心よりお待ち申し上げております。


ようこ様

先日はご来店頂きありがとうございます。
パシフィックダズール神戸ウエスト店の恩藤です。

この度はとても嬉しい口コミを頂きありがとうございます。

久しぶりのカットと縮毛矯正で、ご気分も軽くなられたようで大変嬉しく思います。

ようこ様にお会いでき、ご満足いただけて本当に良かったです!

また、担当させて頂きます際には、ようこ様のご要望にしっかりとお応えできるよう
今後も技術向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

寒さも増して参りますので、どうぞお体ご自愛ください。

布袋 里佳
スタイリスト
詳細

haert えのんさん(女性/30代/その他)

  • 投稿日:2018/12/06
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

今日は急遽パーマに変更にも対応して下さり、ありがとう御座いました。妹とうるさくしてスミマセンでした!
お家に帰って改めてみたんですけど、パーマあんまりあたってない所があると思います。右側はほぼ、取れてる気がします。自分のイメージ通りではないかなと…
難しいですね。

大霜チャンも長い時間ありがとう御座いました!またシャンプーお願いしますね。

施術メニュー:カット・パーマ

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 天野 靖大 より

えのん様

いつもパシフィックダズール神戸ウエストにご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度は12月のお忙しい中ご来店いただきながら
イメージ通りのパーマスタイルに仕上げる事ができず、大変申し訳ございません。

また、このようなご指摘を頂いたにもかかわらず
あたたかいお言葉と、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

今後はこのようなことのないよう
えのん様に常にご満足いただける施術がご提供させて頂けますよう
日々の技術の向上、改善に取り組んでまいります。

また、お電話でもお伝えさせて頂きましたが、パーマのご様子を見ていただきまして
やりにくい部分がございましたら、メンテナンスをさせて頂きますので
大変お手数をお掛け致しますが、ご連絡をお願いいたします。

この度は貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。

年末ご多忙の折ではございますが、お体ご自愛いただきまして
お健やかな新年を迎えられますよう心よりお祈り申し上げます。

担当スタイリスト:天野 靖大


いつもご来店頂きましてありがとうございます。
シャンプーを担当させて頂きました大霜です。

この度は口コミを頂きありがとうございます!

次回は今回よりも更にご満足頂けるシャンプーをご提供できます様日々努力し成長して参ります☆

次回もえのん様にお会いできますのを心より楽しみにお待ち致しております!

シャンプー担当:大霜 采花

天野 靖大
スタイリスト
詳細

haert ハブ茶さん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2018/12/05
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

本当に素晴らしい美容師さんに出会えて嬉しく思っております。だけど今回のアシスタントさんには残念でした…パーマをしましたがロットを巻くのに何分かかったんでしょうか…(私はショートです。時計を見てなかったので正確な時間は分かりませんが30分ぐらいでまだ3分の2でしたね笑)そのあとからはアシスタントさんが変わってホッとしたんです。パーマが終わり、カラーに取り掛かり、『20分待って下さい。その間にドリンクのおかわりをお持ちします。』と言ってくれたのでカプチーノをお願いしましたが、結局、持って来てくれませんでした笑。まぁ喫茶店ではないので怒る事は出来ないんですが…いつもならば持って来てくれるだけに残念でした…また今度行った時にはカプチーノをお願いしたいと思います。
アシスタントさんたちの育成がんばって下さい。

施術メニュー:カット・カラー・パーマ

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 天野 靖大 より

ハブ茶様

先日は12月のお忙しい中ご来店頂き、また口コミにてご意見、ご感想を頂き誠にありがとうございました。担当させて頂いてます天野です。

この度は施術時間とドリンクサービスに関してまして至らぬ点ご指摘を真摯に受け止めています。

ハブ茶様に多大なるご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。


パーマに関しまして施術の際、長時間がかかりハブ茶様のお時間を取らせてしまった事、今後の後輩への技術指導の改善を図り、ご負担がかからぬよう徹底して参ります。

ドリンクサービスに関してましては、お出しするのを忘れてしまうというサービス面で一番やってはいけない事をやってしまい深く猛省しております。

今後は二度とこのような事を繰り返さないよう、後輩の技術向上や改善を含め、気を引き締め細心の注意を払い、ハブ茶様のご信頼の回復につとめさせて戴く所存でございます。

略儀ではございますが口コミの返信文にてお詫び申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

天野 靖大
スタイリスト
詳細

haert ポケットさん(女性/30代/会社員)

  • 投稿日:2018/11/23
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

初めは写真をチラッと見せてこんな雰囲気でお願いします、、
とお願いしていました!!
写真は一瞬しか見せてないし、アバウトな依頼にもかかわらず、
いつも良い感じ♬

夏にはお任せで!!って言ってみたら
サイドをソフトに刈り上げたツーブロックに仕上げて下さりました!!!
完成まではドキドキしてましたが思ったほど目立たなく、

大人のオシャレとはこぉゆぅことか( ̄∀ ̄)と一人でニヤリ♬


周りの友達も いつもいい感じに決まってね!って褒めてくれます(´∀`)

髪の癖とか、私の好きな雰囲気を知り尽くして下さっている西さんだから安心してお任せ出来ます( ´ ▽ ` )

ほんとにありがとうございます!!

あと、、
スタッフさんがたくさんいらっしゃるのに

その日の席の案内から、シャンプー、ドライ、、、
とアシスタントに着くスタッフさんが1人に決まっているのもありがたいです!!

バラバラと変わられるのがなんとなぁく苦手で。。


毎回ルンルンで帰ってます(о´∀´о)
いつもほんとにありがとうございます♬

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

ポケット様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
いつも担当させて頂いておりますスタイリストの西です!

ステキな口コミをご投稿してくださり、大変嬉しいです☆

ポケット様は本当にショートが良くお似合いで、ヘアスタイルを作らせて頂くスタイリストとしても
ポケット様のヘアを担当させて頂きますのを、毎回とても楽しみにさせて頂いております!

今後も更にポケット様の毎日が楽しくお過ごしいただきやすくなるような
素敵なスタイルをご提供できます様に精進して参ります!

店内の居心地についてもお褒めのお言葉ありがとうございます☆

今後もごゆっくりとお寛ぎ頂けます様、取り組んで参ります^ ^

今年の冬が駆け足で近づいてきております、お風邪などひかれませんようにお過ごしください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております!

西 祐輔
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