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スタイリストのヘアカタログ

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スタイリストに寄せられた口コミ

haert えみさん 女性/40代/会社員

投稿日:2018/09/14

投稿先店舗:神戸ウエスト店

半年ぶりにcutして縮毛矯正していただいてスッキリしました!数日たってもこの髪が続くと思うと嬉しいです!!また次もよろしくお願いします。

施術メニュー:カット,縮毛矯正,ストレート

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★

スタイリストより

えみ様

いつもご来店頂きありがとうございます。
担当スタイリストの布袋です。

この度は、大変嬉しい口コミを頂きましてありがとうございます。
私もお久しぶりにお会いでき担当させて頂けてとても嬉しかったです♪

暑さも少し和らいでまいりましたので
今回は後ろがスッキリしたボブにさせていただき
前髪も作らせていただきました☆☆

素敵にスタイルチェンジされ、とても良くお似合いでした☆

長い時よりも、髪が伸びられるのが気になる時期が早くなってまいりますので
次のストーレートまでに一度カットをして頂きますと
スタイルを長く楽しんいただけますので、おススメです^ ^

これからも、えみ様にさらに喜んで頂けます様、キレイのお手伝いをしっかりとさせて頂きます。

えみ様のまたのご来店心より楽しみにお待ちいたしております。

布袋 里佳
布袋 里佳

haert ちぃさん 女性/50代/会社員

投稿日:2018/09/16

投稿先店舗:神戸ウエスト店

先日はありがとうございました🎵
ヘッドスパも気持ちよかったです🎵😍🎵
前回からですがあまり待たされるのがイヤなのでなるべく予約時に◎が重ねてあるところに予約するのですが前回もトータルすると小一時間
今回も最後のチェック待ちにかなり待たされます
前までそんな事なかったので予約の入れ方を
ちょっと考えていただけばありがたいです
いい事ばかりの口コミなので前回は控えさせてもらいました
待たされ過ぎると特別感が半減して後ろを通るスタッフも横目で見られて感じ悪いです
自分の担当でなくてもお店の客ですよ‼️
悲しくなりました

施術メニュー:カット・ヘッドスパ

総合
★★★
雰囲気
★★★
接客サービス
★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

スタイリストより

ちぃ様

いつもご来店頂きありがとうごさいます。
担当させて頂いております、店長の西です。

今回、そして前回とお待たせ時間が出てしまい、またお待ち頂いている間、ちぃ様にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、お時間を作ってご来店してくださっていたにも関わらず、ちぃ様をこういった思いにさせてしまった事、深く反省しております。


今後、予約の管理に関して、お待ち時間が出ないよう、予約の取り方を改善すると共に、担当ではないお客様に対しても心地良い時間を過ごして頂けるよう社内教育を改善して参ります。

この度は貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。

頂いた言葉を真摯に受け止め改善に努めさせて頂きます。

今後ともちぃ様にご満足頂けますようスタッフ一同、精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

西 祐輔
西 祐輔

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